郵政報刊亭是大部分城市的“文化風(fēng)景線”,在市民上下班和閑暇時間提供各種文化讀物。在天津,這道“文化風(fēng)景線”如今又增添了最新的便民功能,這些散落在城市各個角落的報刊亭正逐漸變成市民生活的好幫手。
據(jù)悉,為進(jìn)一步提升郵政報刊亭的服務(wù)功能,打造郵政報刊亭“便民亭”的新品牌,天津市郵政公司首批111個郵政報刊亭成功開辦“繳費(fèi)一站通”業(yè)務(wù),標(biāo)志著天津郵政報刊亭邁開了“拓展郵政經(jīng)營、服務(wù)津門百姓”的關(guān)鍵一步。
“繳費(fèi)一站通”業(yè)務(wù)開辦以來,受到了廣大市民和報刊亭經(jīng)營者的贊譽(yù),是一項(xiàng)既方便市民,又增加報刊亭收入的“雙贏”業(yè)務(wù)。
作為天津郵政服務(wù)社會的重點(diǎn)項(xiàng)目,“繳費(fèi)一站通”業(yè)務(wù)得到了市公司田玉?偨(jīng)理、石青副總經(jīng)理的高度重視,多次指示要利用郵政網(wǎng)點(diǎn)資源,提升服務(wù)功能。為此,天津郵政投入150萬元,對系統(tǒng)進(jìn)行升級改造,為報刊亭配備了先進(jìn)的無線移動收費(fèi)設(shè)備,并先期在三合里(河西)等5處郵政報刊亭進(jìn)行了“繳費(fèi)一站通”業(yè)務(wù)試點(diǎn)工作,技術(shù)人員采用“點(diǎn)對點(diǎn)”的全程跟蹤服務(wù),幫助亭點(diǎn)經(jīng)營人員熟悉“繳費(fèi)一站通”各項(xiàng)操作流程,測試系統(tǒng)運(yùn)行情況,為郵政報刊亭全面開辦該業(yè)務(wù)積累經(jīng)驗(yàn)。同時,按照發(fā)展計(jì)劃,分批在毗鄰公交車站、學(xué)校、住宅小區(qū)等客流量密集路段報刊亭開辦“繳費(fèi)一站通”業(yè)務(wù)。
為了確保完成首批郵政報刊亭開辦目標(biāo),天津郵政一方面做好已開辦亭點(diǎn)的服務(wù)支撐工作,幫助亭點(diǎn)做好前期宣傳、市場拓展等工作,讓亭點(diǎn)經(jīng)營人員真正得到實(shí)惠;另一方面,通過典型介紹、現(xiàn)場觀摩等方式,加大對未申請開辦亭點(diǎn)的推進(jìn)力度,實(shí)現(xiàn)繁華及普通路段郵政報刊亭全部開辦“繳費(fèi)一站通”業(yè)務(wù)。
下一步天津郵政將繼續(xù)加大推進(jìn)力度,進(jìn)一步提升郵政報刊亭的服務(wù)功能,打造郵政報刊亭“便民亭”新品牌。