聯(lián)合利華濃湯寶包裝標(biāo)注含混 多超市下架
2011-08-22   作者:馮悅  來(lái)源:中國(guó)廣播網(wǎng)
 
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    據(jù)中國(guó)之聲《新聞晚高峰》報(bào)道,近日,走進(jìn)消費(fèi)者視野的味千拉面骨湯門和山西陳醋勾兌門事件還未平息,昨天又有媒體報(bào)道說(shuō),聯(lián)合利華旗下的"家樂(lè)"濃湯寶多個(gè)口味產(chǎn)品,被指包裝標(biāo)注含混不清,北京超市已經(jīng)下架其相關(guān)產(chǎn)品。但記者走訪發(fā)現(xiàn),目前仍有"家樂(lè)"濃湯寶在超市銷售,這究竟是怎么回事?律師認(rèn)為:該標(biāo)注既不符合法律法規(guī),又易引發(fā)社會(huì)恐慌。專家表示:該產(chǎn)品生產(chǎn)不科學(xué),很可能涉嫌產(chǎn)品不合格。
  在中國(guó)已經(jīng)發(fā)展有八十多年歷史的聯(lián)合利華這次惹上了麻煩。他旗下了的"家樂(lè)"濃湯寶多個(gè)口味產(chǎn)品,被指包裝標(biāo)注含混不清。配料中寫著"可能含有小麥、大豆、雞蛋、奶制品、魚"。因?yàn)?家樂(lè)"濃湯寶事件,聯(lián)合利華被推倒了風(fēng)口浪尖。為了詢問(wèn)此事,記者撥打了聯(lián)合利華(中國(guó))有限公司上?偛渴酆蠓⻊(wù)熱線8008207878,但因?yàn)槭侵苣娫挓o(wú)人接聽。
  "歡迎致電聯(lián)合利華消費(fèi)者咨詢服務(wù)熱線,我們的上班時(shí)間為周一至周五,上午9點(diǎn)至12點(diǎn),下午1點(diǎn)至5點(diǎn)30分,現(xiàn)在為下班時(shí)間,非常抱歉無(wú)法接聽您的電話。如需幫助請(qǐng)按0,進(jìn)入留言。"
  事情的起因是,近日貴陽(yáng)市工商局在檢查中發(fā)現(xiàn),"家樂(lè)"濃湯寶在其新包裝的配料中寫有"可能含有小麥、大豆、雞蛋、奶制品、魚"。 貴陽(yáng)市工商局認(rèn)為,配料表中標(biāo)注"可能含有"的字樣,不符合《食品安全法》和《預(yù)包裝食品標(biāo)簽通則》,要求貴陽(yáng)當(dāng)?shù)爻袑?duì)"家樂(lè)"濃湯寶相關(guān)產(chǎn)品予以下架。受此影響,北京市各大超市也已經(jīng)將該標(biāo)識(shí)產(chǎn)品自行下架。記者今天走訪了位于西二環(huán)附近的首航和京客隆超市。超市的工作人員一致表示,接到超市總部的通知,問(wèn)題產(chǎn)品已經(jīng)下架。
  工作人員:反正我知道是下架了,早下架拉走了。
  記者:早下架了?
  工作人員:退走了,不讓賣了,挺多下架的,我們統(tǒng)一來(lái)的通知。
  記者:統(tǒng)一來(lái)的通知,是誰(shuí)來(lái)的呀?
  工作人員:總部唄。
  工作人員:可能有的是下架了,我們接到通知就下架了。
  記者:接到什么通知了?
  工作人員:首航總部通知。
  記者:首航總部的通知,通知都說(shuō)什么了?
  工作人員:人家說(shuō)下架我就得下架。
  然而,在超市貨架上,記者看到了促銷的"家樂(lè)"濃湯寶,這些產(chǎn)品都是原來(lái)的舊包裝,沒(méi)有"可能含有"某某成分的字樣,下架的是新包裝的產(chǎn)品。
  記者:有可能含有的那個(gè)是不是已經(jīng)下架了?
  工作人員:對(duì)啊。
  記者:那個(gè)是不是新包裝現(xiàn)在促銷的是舊包裝?
  工作人員:對(duì)啊。
  記者:是這個(gè)意思?
  工作人員:恩。
  聯(lián)合利華公司發(fā)出聲明,產(chǎn)品新包轉(zhuǎn)這是對(duì)"產(chǎn)品致敏物質(zhì)的提示", 這樣標(biāo)注也是國(guó)際慣例,"旨在負(fù)責(zé)任地提示消費(fèi)者有關(guān)致敏的可能性",而且符合相關(guān)標(biāo)簽規(guī)定。然而,北京市匯佳律師事務(wù)所律師邱寶昌律師卻認(rèn)為,這種表示這種標(biāo)識(shí)涉嫌違反《食品安全法》中"有關(guān)食品和食品添加劑的標(biāo)簽、說(shuō)明書應(yīng)當(dāng)清楚、明顯,容易辨識(shí)"的規(guī)定。
  邱寶昌:我認(rèn)為它予以食品安全法里的規(guī)定就是你要報(bào)食品的含量、成份,特別是預(yù)包裝食品,你要正確的標(biāo)識(shí),就是像這種似是而非的標(biāo)志,它一方面推卸責(zé)任,另一方面有可能引起公眾的不信任和恐慌,我認(rèn)為這樣的標(biāo)識(shí)應(yīng)該受到規(guī)制的。
  記者:濃湯寶配料表的標(biāo)示,用的是"可能含有",那么,到底是含有還是沒(méi)有,使消費(fèi)者難以辨別,邱寶昌律師認(rèn)為,配料表說(shuō)明中絕對(duì)不允許使用"可能"的字樣。
  邱寶昌:產(chǎn)品的標(biāo)識(shí)標(biāo)注,包括食品的標(biāo)識(shí)標(biāo)注,對(duì)食品的含量都應(yīng)該是明確具體的,如果用可能,解讀有兩個(gè)方面,一方面可能是善意的提醒,有可能是原料里面帶的,或者是其他自然情況,不可能是百分之百避免的,如果是這種倒好理解。另一種是,它本來(lái)就有,本來(lái)就無(wú)法避免的,它用一種可能含有,表面上是一種提醒,實(shí)際上是在推卸責(zé)任。我認(rèn)為如果是這樣的話,那么,這種產(chǎn)品的標(biāo)識(shí)標(biāo)注、食品的標(biāo)識(shí)標(biāo)注就流于形式了。必須要把它的含量明確的標(biāo)識(shí)出來(lái)。如果說(shuō)可能含有什么,那可能性太多了,可能含有上千種物質(zhì),那上千種成分你是不是都應(yīng)該要標(biāo)上可能含有某某東西。
  聯(lián)合利華大中華區(qū)解釋說(shuō),由于一條生產(chǎn)線會(huì)同時(shí)生產(chǎn)不止一種口味的濃湯寶,配料間不可避免地會(huì)有微量交叉帶入,因?qū)τ锌赡軣o(wú)意引入致敏物質(zhì),如果消費(fèi)者對(duì)可能含有的魚、蝦成分過(guò)敏,為保險(xiǎn)起見(jiàn)給出提示。據(jù)了解,考慮到"可能含有"字樣讓消費(fèi)者產(chǎn)生誤解,聯(lián)合利華家樂(lè)品牌正考慮改進(jìn)對(duì)配料表產(chǎn)品過(guò)敏原的表達(dá)方式。中國(guó)商品學(xué)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)、中消協(xié)前副秘書長(zhǎng)武高漢駁斥了這一說(shuō)法,他認(rèn)為企業(yè)這樣做,是生產(chǎn)不科學(xué),掩蓋自己產(chǎn)品缺陷,以逃避責(zé)任。
  武高漢:有兩種情況,第一是從生產(chǎn)的角度,你這么生產(chǎn)說(shuō)明你不科學(xué)、不嚴(yán)謹(jǐn);第二是從標(biāo)識(shí)的角度,國(guó)外有一種說(shuō)法,叫做以不合理的標(biāo)識(shí)來(lái)掩蓋自己的產(chǎn)品缺陷,我們認(rèn)為你這樣的做法就是在以不合理的標(biāo)識(shí)來(lái)掩蓋自己的產(chǎn)品缺陷,以逃避責(zé)任。
  武高漢認(rèn)為:該產(chǎn)品生產(chǎn)不科學(xué),很可能涉嫌產(chǎn)品不合格。
  武高漢:食品的標(biāo)簽是產(chǎn)品質(zhì)量的重要組成部分,標(biāo)簽不合格即可判定產(chǎn)品不合格。如果要是根據(jù)這樣的推理,那么我們現(xiàn)在就應(yīng)當(dāng)認(rèn)定這個(gè)產(chǎn)品,用這樣的標(biāo)注方法,我們就可以判定它為質(zhì)量不合格的產(chǎn)品。因此,有關(guān)部門應(yīng)當(dāng)立即責(zé)成企業(yè)整改,正在銷售的產(chǎn)品應(yīng)當(dāng)立即下架,對(duì)消費(fèi)者構(gòu)成的損害,應(yīng)當(dāng)根據(jù)實(shí)際情況,對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行賠償。

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