中國(guó)的住房問(wèn)題堪稱(chēng)世界性難題，也是我國(guó)人民群眾解決溫飽問(wèn)題后關(guān)心的焦點(diǎn)問(wèn)題。作為解決中低收入者住房問(wèn)題的重要途徑，保障房建設(shè)已經(jīng)關(guān)乎國(guó)計(jì)民生。當(dāng)前，我國(guó)保障性安居工程已經(jīng)成為一項(xiàng)惠民生、穩(wěn)增長(zhǎng)、調(diào)結(jié)構(gòu)的重大民生工程和發(fā)展工程�！笆濉逼陂g，保障房建設(shè)將是住宅安居工程的重中之重，各級(jí)政府都著力于積極推動(dòng)這一民心工程，并且在政策思路的頂層設(shè)計(jì)、資金模式的不斷探索以及分配監(jiān)管的推陳出新等方面取得了輝煌的成績(jī)。在黨的十八大即將召開(kāi)之際，《經(jīng)濟(jì)參考報(bào)》今日起從保障房建設(shè)的規(guī)模提速、資金突圍和監(jiān)管力度三個(gè)層面展示保障房建設(shè)波瀾壯闊的發(fā)展進(jìn)程。
中國(guó)改革開(kāi)放30年來(lái)，在經(jīng)濟(jì)高速持續(xù)增長(zhǎng)的同時(shí)，社會(huì)保障制度的發(fā)展卻一直相對(duì)滯后。在“高增長(zhǎng)、低保障”模式持續(xù)了數(shù)年后，隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平的提高，人民生活需求的改善，由社會(huì)保障缺失而帶來(lái)的種種問(wèn)題、矛盾，逐漸凸顯出來(lái)，而這種矛盾在住房問(wèn)題上更是突出。因此，為解決住房保障問(wèn)題，我國(guó)1994年提出住房制度改革。如今，舊的住房分配格局已經(jīng)徹底打破，新的制度框架已經(jīng)逐步建立，但其整體的發(fā)展過(guò)程卻沒(méi)有想象中平坦，保障房建設(shè)的規(guī)模提速經(jīng)歷了從缺位到發(fā)力的思路之變，從“小打小鬧”到“飛”時(shí)代的速度之變以及從保障工具到拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)的地位之變。
思路之變：從缺位到發(fā)力
“保障房近兩年的投資與建設(shè)速度是之前想都不敢想的�！比珖�(guó)工商聯(lián)房地產(chǎn)商會(huì)會(huì)長(zhǎng)聶梅生在接受《經(jīng)濟(jì)參考報(bào)》記者采訪時(shí)表示，自2008年起，保障房建設(shè)的地位被提到了前所未有的高度，也正是從這年起，保障房建設(shè)的發(fā)展速度也發(fā)生了翻天覆地的變化。據(jù)最新數(shù)據(jù)顯示，2012年1至8月份，全國(guó)城鎮(zhèn)保障性安居工程新開(kāi)工650萬(wàn)套，開(kāi)工率為87%，基本建成住房420萬(wàn)套，完成投資8200億元。
事實(shí)上，我國(guó)在1991年時(shí)就提出建設(shè)保障性住房的概念，國(guó)務(wù)院下發(fā)《關(guān)于全面推進(jìn)城鎮(zhèn)住房制度改革意見(jiàn)》，首次提出建設(shè)經(jīng)濟(jì)適用房的新思路。1994年，國(guó)發(fā)43號(hào)文《關(guān)于深化城鎮(zhèn)住房制度改革的決定》，再次重申了經(jīng)適房概念。1998年，國(guó)務(wù)院《關(guān)于深化城鎮(zhèn)住房制度改革，加快住宅建設(shè)的通知》第一次初步確立了以經(jīng)濟(jì)適用房為主的多層次住房供應(yīng)體系。但此時(shí)，保障性住房建設(shè)仍未走上正軌。
值得注意的是，在1998年至2007年的10年間，在住房市場(chǎng)化、商品化快速發(fā)展進(jìn)程中，對(duì)低收入家庭的住房保障制度建設(shè)卻嚴(yán)重滯后，住房公共政策的缺位已成為影響住宅產(chǎn)業(yè)持續(xù)健康發(fā)展的關(guān)鍵“瓶頸”。隨著生活水平的提高，隨著城鎮(zhèn)化速度加快，這種“缺位”所帶來(lái)的矛盾也愈加凸顯。
此外，由于住房全面市場(chǎng)化后，全國(guó)各主要大中城市均出現(xiàn)房?jī)r(jià)上漲過(guò)猛過(guò)快的現(xiàn)象。因此，為應(yīng)對(duì)這種變化，管理層面開(kāi)始將政策重點(diǎn)從住房實(shí)物生產(chǎn)與分配轉(zhuǎn)移至宏觀的市場(chǎng)調(diào)控。而之前“缺位”的保障性住房是手段中的重點(diǎn)，房地產(chǎn)政策重點(diǎn)也再次回到保障房方面。
2007年，國(guó)務(wù)院頒布《關(guān)于解決城市低收入家庭住房困難的若干意見(jiàn)》，首次明確提出把解決低收入家庭住房困難工作納入政府公共服務(wù)職能，建立和健全廉租房保障，規(guī)范和改進(jìn)經(jīng)適房管理，多渠道解決城市低收入家庭的住房困難。
此后，2008年，在國(guó)務(wù)院下發(fā)了《國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于促進(jìn)房地產(chǎn)市場(chǎng)健康發(fā)展的若干意見(jiàn)》，重點(diǎn)提出要加大保障性住房建設(shè)力度后，各部委相繼出臺(tái)《經(jīng)濟(jì)適用住房開(kāi)發(fā)貸管理辦法》、《關(guān)于廉租住房、經(jīng)濟(jì)適用住房和住房租賃有關(guān)的稅收政策的通知》、《關(guān)于加強(qiáng)廉租房質(zhì)量管理的通知》、《2008年廉租住房工作計(jì)劃》等等一系列對(duì)保障性住房的規(guī)劃、管理和相關(guān)支持。
到了2010年，保障房發(fā)展到了“加速期”。2010年4月17日，國(guó)務(wù)院發(fā)布《關(guān)于堅(jiān)決遏制部分城市房?jī)r(jià)過(guò)快上漲的通知》指出加快保障性安居工程建設(shè)，確保計(jì)劃580萬(wàn)套保障房開(kāi)工建設(shè)，當(dāng)年實(shí)際開(kāi)工590萬(wàn)套。同年底的“中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議”提出“要加快推進(jìn)住房保障體系建設(shè)，加大保障性安居工程建設(shè)力度，逐步形成符合國(guó)情的保障性住房體系和商品房體系”。2011年3月6日，在“十一屆全國(guó)人大四次會(huì)議記者會(huì)”上，國(guó)家發(fā)改委透露，“未來(lái)五年要建設(shè)城鎮(zhèn)保障性安居工程3600萬(wàn)套，今年1000萬(wàn)套，明年1000萬(wàn)套，后面三年還有1600萬(wàn)套，使保障性住房的覆蓋率達(dá)到20%�！眱赡觊g，保障性住房的概念在經(jīng)適房與廉租房之外進(jìn)行擴(kuò)圍，推動(dòng)棚戶區(qū)改造與公租房。
時(shí)到今日，保障房發(fā)展方向已從經(jīng)濟(jì)適用房、廉租房、限價(jià)房轉(zhuǎn)向公租房。記者了解到，包括北京、重慶等城市在內(nèi)的地方政府，已開(kāi)始著手匯總現(xiàn)有本級(jí)政府出臺(tái)的各項(xiàng)保障性住房的通知、文件，進(jìn)行保障性安居工程的“地方立法”。其中，多種保障性住房品類(lèi)向公共租賃住房“并軌”的趨勢(shì)，十分明顯。
浙江省日前出臺(tái)《關(guān)于加強(qiáng)保障性安居工程建設(shè)和管理的實(shí)施意見(jiàn)》(下稱(chēng)《意見(jiàn)》)，明確將公租房作為實(shí)施城鎮(zhèn)住房保障的主要形式，采取多種方式加大公租房有效供應(yīng)，逐步滿足公眾基本住房需求。
速度之變：從“小打小鬧”到“飛”時(shí)代
從“思想”到“速度”，保障性住房已進(jìn)行了多次自我超越。自保障性住房被提出到現(xiàn)在，保障房建設(shè)的發(fā)展速度發(fā)生了天翻地覆的變化。保障性住房已從之前的“小打小鬧”的試點(diǎn)，真正轉(zhuǎn)變?yōu)槭谷嗣癜簿訕?lè)業(yè)不可或缺的一部分。
2007年，中央開(kāi)始加大力度建保障房。2011年，保障房提速，建房任務(wù)從前一年的570萬(wàn)套，提至1000萬(wàn)套。國(guó)務(wù)院副總理李克強(qiáng)在《求是》上發(fā)文稱(chēng)，中國(guó)住房體系要堅(jiān)持“兩條腿走路”。
“從發(fā)展速度可以看出作為住房體系支柱腿的保障性住房在中央層面的地位越來(lái)越重�！弊〗ú空哐芯恐行母敝魅瓮醌k林表示，在主打社會(huì)民生保障的今天，保障性住房從2010年起進(jìn)入到“飛”時(shí)代。
數(shù)據(jù)顯示，2011年全國(guó)開(kāi)工建設(shè)保障性住房和棚戶區(qū)改造住房1000萬(wàn)套，比上年增長(zhǎng)70%以上，創(chuàng)歷年之最。而投資方面變化更為明顯，2009年用于保障性住房的資金有550.56億元，比2008年增加368.66億元，增幅達(dá)202.7%，2010年中央補(bǔ)貼資金再次增至632億元，比2009年81.44億元，增長(zhǎng)14.8%。2011年達(dá)到最高峰，中央財(cái)政投入1522億元進(jìn)行保障房建設(shè)，且從財(cái)政部等相關(guān)部門(mén)預(yù)算來(lái)看，2012年財(cái)政補(bǔ)貼還將繼續(xù)增加。
與此同時(shí)，自2011年起，從中央到地方，層層簽訂責(zé)任書(shū)，保障房建設(shè)只能按時(shí)間完成，不得拖延，否則要追究責(zé)任。2011年1000萬(wàn)套保障房都如期全部開(kāi)工。在我國(guó)，以這樣的力度推行一項(xiàng)決策還不多見(jiàn)，可見(jiàn)中央決心之大。
王玨林表示，保障房建設(shè)越來(lái)越具針對(duì)性。在“十二五”規(guī)劃提出后，中央要求各地政府必須將建設(shè)保障性住房列入公布每年計(jì)劃，并將納入政府重點(diǎn)日志日程中，同時(shí)在土地經(jīng)費(fèi)方面給予的經(jīng)費(fèi)保證。各地也相繼出臺(tái)保障性住房的建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)、分配標(biāo)準(zhǔn)。
的確，為支持保障房建設(shè)，近年政府相繼出臺(tái)了一系列涉及土地供應(yīng)、金融、稅費(fèi)優(yōu)惠等方面政策，力度逐步加大，與之前扶持政策不同的是，措施更加具體，更強(qiáng)調(diào)落實(shí)。
“標(biāo)準(zhǔn)越具體，百姓的保障就越全面�！蓖醌k林認(rèn)為，正是因?yàn)檫@些硬性標(biāo)準(zhǔn)，使保障房的發(fā)展越來(lái)越符合實(shí)際，真正給百姓帶來(lái)安居樂(lè)業(yè)。
的確，這些優(yōu)惠，實(shí)實(shí)在在的體現(xiàn)在百姓身上。例如杭州公租房，強(qiáng)調(diào)公租房租金實(shí)行動(dòng)態(tài)管理，每?jī)赡暾{(diào)整一次，同時(shí)根據(jù)土地等級(jí)不同實(shí)行差別化租金，不對(duì)公租房租金“一刀切”。另外，在政府定價(jià)的基礎(chǔ)上，若持有有效期內(nèi)《杭州市城市低收入家庭認(rèn)定證明(住房保障專(zhuān)用)》、并成功申請(qǐng)到公租房的家庭，從今年4月1日起，租住公租房的租金還可獲30%至50%減免。在設(shè)施方面，保障房?jī)?nèi)配備相應(yīng)功能的家具以及家用電器、設(shè)施，做到拎包入住。
地位之變：從保障工具到經(jīng)濟(jì)推動(dòng)機(jī)
事實(shí)上，保障性住房在肩負(fù)“住房保障”與“住房市場(chǎng)調(diào)控”兩方面背景下，住房保障也被賦予了“保增長(zhǎng)、促民生”的雙重含義。因此，保障房不再僅僅是社會(huì)保障的工具，而是已然成為拉動(dòng)內(nèi)需，推動(dòng)我國(guó)發(fā)展的“經(jīng)濟(jì)推動(dòng)機(jī)”。
從“速度”到“地位”，保障房建設(shè)成為拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的重要方面。由于我國(guó)正處于城鎮(zhèn)化進(jìn)程當(dāng)中，發(fā)展?jié)摿薮�，因此，商品房的發(fā)展已不能解決全部城市新增人口住房問(wèn)題。
“在商品房房?jī)r(jià)高企的客觀情況下，解決城市新增人口住房問(wèn)題，最主要的措施應(yīng)該是發(fā)展保障性住房。”齊驥表示，從宏觀經(jīng)濟(jì)意義上看，商品房調(diào)控與保障房政策具有明顯的對(duì)沖效應(yīng)，對(duì)投資負(fù)面影響會(huì)部分抵消，而對(duì)房?jī)r(jià)的遏制則是疊加的。保障房投資力度加大，將有利于控制高房?jī)r(jià)，有利于更好地落實(shí)房?jī)r(jià)調(diào)整的政策目標(biāo)；同時(shí)減少來(lái)自剛性需求的恐慌性需求；有利于防止房?jī)r(jià)和銷(xiāo)量的暴漲暴跌，使上升趨勢(shì)得到更好的延續(xù)。大規(guī)模推進(jìn)保障房工程，有利于擴(kuò)大內(nèi)需，保持經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)健康發(fā)展。
“擴(kuò)大內(nèi)需，調(diào)整結(jié)構(gòu)，轉(zhuǎn)變方式，將是今后一個(gè)時(shí)期我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的中心任務(wù)。從我國(guó)的實(shí)際出發(fā)，借鑒國(guó)外的經(jīng)驗(yàn)，特別要把擴(kuò)大內(nèi)需作為改變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式的重要途徑和著力點(diǎn)，保障性安居工程一頭連著發(fā)展，一頭連著民生，行業(yè)關(guān)聯(lián)度高，帶動(dòng)力強(qiáng)，對(duì)擴(kuò)內(nèi)需、調(diào)結(jié)構(gòu)、轉(zhuǎn)方式都有促進(jìn)作用�！饼R驥表示。
聶梅生認(rèn)為，實(shí)施保障性工程，可以發(fā)揮城市效應(yīng)，發(fā)揮房地產(chǎn)產(chǎn)業(yè)鏈條效應(yīng)，帶動(dòng)大量社會(huì)資金投入住房建設(shè)，促進(jìn)與住房相關(guān)的產(chǎn)業(yè)發(fā)展。而廣大中低收入家庭通過(guò)低成本實(shí)現(xiàn)住有所居，將進(jìn)一步增強(qiáng)他們的消費(fèi)信心，提高他們的消費(fèi)能力，從而擴(kuò)大其他方面的消費(fèi)。
與此同時(shí)，大規(guī)模推進(jìn)保障性安居工程，有利于房?jī)r(jià)的合理回歸，轉(zhuǎn)變房地產(chǎn)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展方式。聶梅生指出，近幾年來(lái)，我國(guó)住房供需矛盾較為突出，給群眾改善住房條件帶來(lái)很大的壓力，成為社會(huì)上普遍關(guān)注的一個(gè)熱點(diǎn)矛盾。大規(guī)模推進(jìn)保障性安居工程向市場(chǎng)發(fā)出明確的信號(hào)，分流市場(chǎng)的需求，增加市場(chǎng)的供應(yīng)，對(duì)穩(wěn)定住房?jī)r(jià)格、穩(wěn)定群眾預(yù)期起到了鎮(zhèn)靜劑的作用。
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鏈接一：山西保障房建設(shè)暖風(fēng)頻吹 |
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約300萬(wàn)中低收入群眾住房條件得到改善 |
“屋里小半間，頭頂能望天，四世同堂住，睡覺(jué)肩挨肩”——這是過(guò)去太原市西山地區(qū)很多煤礦工人居住環(huán)境的真實(shí)寫(xiě)照�，F(xiàn)如今，隨著西山煤電集團(tuán)建設(shè)的棚戶區(qū)改造項(xiàng)目之一的葡萄苑小區(qū)的建成，過(guò)去棚戶區(qū)的居民告別了低矮簡(jiǎn)陋的“破房子”，搬進(jìn)了寬敞明亮的新樓房。
葡萄苑物業(yè)管理處李鎧介紹說(shuō)，葡萄苑小區(qū)占地面積286畝，總建筑面積17萬(wàn)平方米，共有住宅樓56棟，可容納2424戶職工家庭入住。小區(qū)建有商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、換熱站、物業(yè)辦公室、老年活動(dòng)室、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站、自行車(chē)棚、生活污水處理等配套設(shè)施。西山煤電棚戶區(qū)改造工程采取政府和企業(yè)拿大頭、職工出小頭的做法，居民只需出成本價(jià)就住進(jìn)了新樓房。
西山煤電棚戶區(qū)改造工程僅僅是山西省保障房建設(shè)的一個(gè)縮影。近年來(lái)，山西省明確構(gòu)建起了包括廉租住房、公共租賃住房、經(jīng)濟(jì)適用住房、限價(jià)商品住房、各類(lèi)棚戶區(qū)改造、農(nóng)村危房改造等六大類(lèi)，形成覆蓋城鄉(xiāng)中低收入住房困難家庭和城鎮(zhèn)新就業(yè)人員、外來(lái)務(wù)工人員的多層次、全方位住房保障體系。
數(shù)據(jù)顯示，截至2011年底，山西省共開(kāi)工建設(shè)各類(lèi)保障性住房138萬(wàn)套，竣工103萬(wàn)套，完成投資達(dá)1341億元，約300萬(wàn)城鄉(xiāng)中低收入住房困難群眾和棚戶區(qū)居民的住房條件得到改善，通過(guò)實(shí)物配租和貨幣化補(bǔ)貼兩種方式，基本實(shí)現(xiàn)了城鎮(zhèn)低收入家庭廉租住房保障應(yīng)保盡保。
山西省住房和城鄉(xiāng)建設(shè)廳廳長(zhǎng)李俊明介紹說(shuō)，2011年是山西省保障房建設(shè)規(guī)模最大、完成投資最多的一年，共開(kāi)工建設(shè)各類(lèi)保障性住房44.62萬(wàn)套，為國(guó)家下達(dá)年度任務(wù)的114.3%；完成投資431.43億元，為年度計(jì)劃的150%。
同時(shí)，2012年山西保障房建設(shè)繼續(xù)穩(wěn)步推進(jìn)，保障性住房建設(shè)促民生和穩(wěn)增長(zhǎng)的雙重作用日趨彰顯。數(shù)據(jù)顯示，截至8月底，山西省共新開(kāi)工建設(shè)城鎮(zhèn)保障性住房26.92萬(wàn)套，占國(guó)家下達(dá)任務(wù)的95.34%；開(kāi)工改造農(nóng)村危房2.58萬(wàn)套，占年度目標(biāo)任務(wù)的42.98%；完成投資267.2億元，占年度計(jì)劃的66.8%。保障性住房對(duì)全省省級(jí)重點(diǎn)工程完成投資的貢獻(xiàn)率為11.46%。如今，各類(lèi)保障性住房讓住房困難戶“住有所居”。在山西陽(yáng)泉市城區(qū)義井河廉租住房小區(qū)，今年年初搬進(jìn)小區(qū)的住戶蘇國(guó)琴告訴記者，該廉租房一個(gè)月每平方米租金5毛錢(qián)、一套近50平方米的房子，廚衛(wèi)水電設(shè)施齊全，一個(gè)月房租才26塊錢(qián)。
“以前天天愁房租、擔(dān)心被人攆的日子已經(jīng)一去不復(fù)返了�！碧K國(guó)琴說(shuō)。
保障房建設(shè)既要快、更要好。為確保保障性住房工程的質(zhì)量合格，山西省住建廳制定了《保障性住房質(zhì)量監(jiān)督檢查辦法》，其中規(guī)定了項(xiàng)目部、施工企業(yè)和省、市、縣各級(jí)住房城鄉(xiāng)建設(shè)部門(mén)對(duì)保障性住房檢查的頻次和內(nèi)容。今年4月底山西省住建廳抽調(diào)133人，分11個(gè)組對(duì)11個(gè)市所有在建保障性住房工程質(zhì)量和施工安全，進(jìn)行了逐縣、逐項(xiàng)、逐棟、全覆蓋、拉網(wǎng)式排查。
“嚴(yán)格履行基本建設(shè)程序，嚴(yán)格招投標(biāo)管理，嚴(yán)格施工圖審查，嚴(yán)格落實(shí)勘察、設(shè)計(jì)、施工、監(jiān)理等參建單位工程質(zhì)量終身責(zé)任制。對(duì)質(zhì)量問(wèn)題‘零容忍’，哪個(gè)地方、哪個(gè)環(huán)節(jié)出問(wèn)題，就在哪里解決，對(duì)責(zé)任單位和責(zé)任人要嚴(yán)肅追究，決不手軟。”李俊明說(shuō)。
“幾年前，這還是一片低矮的握手樓，現(xiàn)在，這成了深圳龍華最漂亮的建筑群之一�！比f(wàn)科深圳龍華保障房項(xiàng)目工程經(jīng)理段計(jì)先指著一片30多層高、整齊錯(cuò)落的在建高樓對(duì)《經(jīng)濟(jì)參考報(bào)》記者說(shuō)。
他指的方向，被命名為“龍悅居”，是深圳在建規(guī)模最大的保障房小區(qū)之一。不久之后，這里將建成供應(yīng)11000套保障性住房。
深圳市住建局介紹，“十二五”期間，深圳全市計(jì)劃籌集建設(shè)保障性住房約24萬(wàn)套，總建筑面積約1536萬(wàn)平方米，竣工交付使用的保障房將達(dá)到21萬(wàn)套，是“十一五”竣工套數(shù)的10倍。目前，深圳在建的保障房就達(dá)到20萬(wàn)套之多，為了完成這一宏大工程，深圳計(jì)劃今年投入保障房建設(shè)的資金高達(dá)200億元。
記者走近小區(qū)，發(fā)現(xiàn)建筑工地旁邊擺著幾個(gè)碩大的“模塊”。
“這是外墻、這是樓梯、這是樓板�！倍斡�(jì)先告訴記者，這個(gè)項(xiàng)目最大的亮點(diǎn)，就是采用工業(yè)化設(shè)計(jì)的技術(shù)，所有結(jié)構(gòu)按照標(biāo)準(zhǔn)尺寸在工廠定做，再統(tǒng)一到現(xiàn)場(chǎng)組裝，“以往困擾住房的外墻滲漏等問(wèn)題，就可以通過(guò)精確的工業(yè)化手段得到解決。而且，比起現(xiàn)場(chǎng)混凝土澆筑安裝，工廠統(tǒng)一生產(chǎn)的建筑構(gòu)件質(zhì)量更可控�！�
深圳市住建局表示，保障房不是低價(jià)低質(zhì)，而是要用有限的資金建設(shè)最有質(zhì)量的保障房，而龍悅居保障房項(xiàng)目，將成為深圳以后建設(shè)保障房的范例和模版。
深圳市住建局介紹，當(dāng)前，除了保質(zhì)保量完成保障房建設(shè)，保障房小區(qū)的各項(xiàng)公共設(shè)施也在同步推進(jìn)中�！耙�(shí)現(xiàn)保障性安居工程項(xiàng)目與周邊市政設(shè)施、交通、醫(yī)療、教育等同步規(guī)劃、同步建設(shè)、同步交付使用，讓保障用戶住得安心”。深圳市住建局有關(guān)負(fù)責(zé)人表示。
而在和深圳相鄰的另一大城市廣州，除了和深圳一樣面臨近20萬(wàn)套的建設(shè)任務(wù)，另一項(xiàng)緊迫任務(wù)也擺在面前：已經(jīng)建成分配的8萬(wàn)多套保障房，是否能服務(wù)好、管理好，成為建設(shè)高峰之后必須面對(duì)的課題。
上午10點(diǎn)左右，記者剛剛來(lái)到廣州市最大的保障房小區(qū)之一的金沙洲社區(qū)，這里居住著5600多戶、17000多保障對(duì)象。這么大的規(guī)模，如此多的人數(shù)，政府要如何管理？又是否做到了保障房真正落到了最需要的人手里？
社區(qū)內(nèi)一位姓丁的老人告訴記者，住進(jìn)來(lái)已經(jīng)兩年多。原來(lái)住在城中村的“握手樓”里，通風(fēng)、采光很差，“現(xiàn)在小區(qū)環(huán)境挺好、房子挺便宜，飯后還可以散散步、做做器械健身�！�
他說(shuō)：“這里每月物業(yè)管理費(fèi)只有幾毛錢(qián)，比周?chē)鷺潜P(pán)低，但管得還不錯(cuò)。”
老人的話或許可以用一個(gè)小細(xì)節(jié)佐證。采訪期間，保安攔住了記者，在多方查問(wèn)身份后，才向記者抱歉解釋?zhuān)骸安皇怯幸鉃殡y，遇到生人我們都要問(wèn)一問(wèn)�！�
而受到監(jiān)管的不僅是保安等服務(wù)人員，還有住戶。
廣州市住房保障辦公室住房管理處處長(zhǎng)何劍虹告訴記者，為加強(qiáng)保障性住房的監(jiān)督管理，廣州借鑒了香港的經(jīng)驗(yàn)，出臺(tái)了《廣州市保障性住房小區(qū)管理扣分辦法(試行)》，對(duì)可能影響保障房小區(qū)的26個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行明確規(guī)定，如果違反，就要扣分，而后住戶會(huì)受到警告，扣分達(dá)到一定程度警告仍不改正還有可能被取消保障房入住資格。
“剛開(kāi)始實(shí)行時(shí)很多住戶反對(duì)，認(rèn)為是在自己脖子上戴了枷鎖，但是試行到現(xiàn)在，住戶們自己也發(fā)現(xiàn)效果很好，小區(qū)內(nèi)的不文明行為明顯減少�！焙蝿缯f(shuō)。
“保障房不是建完就完了，才是開(kāi)始。廣州對(duì)后續(xù)的監(jiān)管十分重視，用了多種方法，來(lái)保障房應(yīng)保盡保，維護(hù)社會(huì)的公平�！焙蝿缯f(shuō)。
“規(guī)定很清楚，對(duì)于將保障房轉(zhuǎn)租、空置超過(guò)一定時(shí)間或者改變用途，例如把住宅改成倉(cāng)庫(kù)等的行為，將毫不猶豫嚴(yán)懲甚至收回保障房�！焙蝿缃忉尅�
記者從廣州市住房保障辦公室拿到的數(shù)據(jù)顯示，通過(guò)多方巡查，廣州派駐工作站共查處各類(lèi)違規(guī)使用保障性住房行為209宗。其中，收回廉租住房55套及經(jīng)濟(jì)適用房1套。
