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2014-07-04 作者:王巍 來源:經(jīng)濟(jì)參考報(bào)
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在巴黎乘公交車或地鐵,你會(huì)發(fā)現(xiàn)在寬大明亮的車窗玻璃之間的細(xì)小窗框上,多鑲嵌著一個(gè)細(xì)長(zhǎng)條的金屬告示牌,上面用簡(jiǎn)單的法文寫著:“作為乘客,您可以在乘車時(shí)根據(jù)您自己的意愿選擇開車窗或關(guān)車窗;但當(dāng)乘客之間就開關(guān)窗產(chǎn)生分歧時(shí),請(qǐng)以關(guān)窗為優(yōu)先!逼鋵(shí)不止巴黎,也不止公交地鐵,法國(guó)所有公共交通工具,從蒙馬特高地的觀光纜車到城際高速列車,窗框上都有這個(gè)告示牌。說實(shí)話,我第一次面對(duì)這個(gè)小牌子時(shí)的震驚,不亞于第一眼看到巴黎。那一瞬間,我腦海里晃過國(guó)內(nèi)不僅在交通工具,甚至在學(xué)生宿舍中時(shí)常見到的因?yàn)殚_關(guān)窗而起的矛盾與爭(zhēng)執(zhí)。想來,我們?nèi)鄙俚那∈沁@塊牌子和它所代表的規(guī)則意識(shí)。 上世紀(jì)90年代,因?qū)W習(xí)和工作,我每年會(huì)有幾個(gè)月客居巴黎。在巴黎的國(guó)際大學(xué)城,曾遇到一件至今印象深刻的事。一位在巴黎做自然科學(xué)國(guó)際合作項(xiàng)目的、來自北京的大學(xué)老師,在結(jié)束第一年項(xiàng)目后,第二年返法讀博。他去銀行開賬戶被要求等待信用審核,回到公寓見到我,不解地問我是不是法國(guó)的銀行改了規(guī)矩,前一年他辦過個(gè)人支票、信用卡,很容易,今年他想換個(gè)銀行,結(jié)果辦理卻并不順利。 我看了他提交的資料,覺得一定是什么地方出了問題,問他是否有個(gè)人信用不良記錄,包括欠房租、電話費(fèi),地鐵逃票被查什么的,他回答肯定沒有。他家境優(yōu)越,個(gè)性內(nèi)斂,處事嚴(yán)謹(jǐn),且初來時(shí)聽從我建議,買公交月票,打電話用電話卡。那么,還會(huì)有什么問題呢?我建議他去銀行問清楚。當(dāng)晚他回到公寓后找到我,氣憤地說前一年他付房租支票三周后才注銷的賬戶,然后離開;沒想到大學(xué)城竟然兩個(gè)多月后才去銀行兌現(xiàn)支票,結(jié)果那時(shí)賬戶已關(guān)閉,他被記錄惡意使用空白支票。銀行告訴他,不僅在巴黎,歐洲的任何一家銀行都不會(huì)再給他信用卡了。 他告訴我,他記得確有此事,大學(xué)城后來通知了已經(jīng)回到北京的他,他雖然認(rèn)為是大學(xué)城的責(zé)任,但還是趕緊委托巴黎的朋友專程跑了一趟,用現(xiàn)金交了,F(xiàn)在倒好,反成了他的錯(cuò)。他向我敘述時(shí),臉龐因憤怒而變得通紅,一改他的斯文本色。 我內(nèi)心明了,問:“你關(guān)閉賬戶之前沒有查有沒有未付賬單?”他說沒有,他根本不知道,銀行也沒有要求。 我拿出我的支票本,給他看最后一頁,上面是60行(那本支票60張)的表格,每行列著支票號(hào)、使用日期、地點(diǎn)、消費(fèi)金額、備注等等。 他大驚:“你這么粗心大意的人竟然記這個(gè)?沒想到。我都從來不記,我又不會(huì)亂花錢,更不會(huì)透支。是大學(xué)城的錯(cuò),他們沒有及時(shí)兌現(xiàn)支票。法國(guó)人根本沒有效率觀念! “你跟大學(xué)城有約定,必須在你支票簽出之后的固定時(shí)間內(nèi)兌現(xiàn)了嗎?或者你通知他們你要注銷賬戶請(qǐng)他們及時(shí)兌現(xiàn)了嗎?” “當(dāng)然沒有?晌姨崆傲巳齻(gè)星期!” “那大學(xué)城怎么知道呢?他們有什么義務(wù)一定要在三星期內(nèi)兌現(xiàn)你的支票?如果你付的不是區(qū)區(qū)2500法郎房租,而是25萬法郎貨款,如果你還把錢放在有活期利率的賬戶里,你還賺了不少利息呢?” 我接著說:“我粗心大意,是小節(jié)上,而支票記錄,是我的個(gè)人信用,我不敢大意;你并不粗心大意,但你沒有意識(shí)到支票記錄是關(guān)乎你個(gè)人信用的大事,所以,你犯了無知的錯(cuò)誤! 聽到此,他立刻冷靜下來,問我該怎么辦?我說:“去大學(xué)城會(huì)計(jì)部,講明情況,讓他們出具證明,你再去銀行! 后來,大學(xué)城給他開了證明,憑證明他向法國(guó)政府繳納了600法郎印花稅,銀行更正了他的信用等級(jí),他最終拿到了個(gè)人支票和信用卡。 這件事直到今天仍令我印象深刻,不僅僅是因?yàn)樗P(guān)乎信用問題,且它折射出了中歐乃至東西方的規(guī)則意識(shí)差異。 上周,與我合作了20年的法國(guó)教授夫婦來訪,我在家給他們包餃子吃。夫人對(duì)我的調(diào)料汁大加贊賞,要學(xué)習(xí),回巴黎家里做。我說簡(jiǎn)單,花椒大料水煮取汁,再加上陳醋、生抽、芝麻油即可。夫人是旅法英國(guó)人、著名歷史學(xué)家,她立刻拿出記事本,問我:“花椒、大料各多少克?加多少水?煮沸后什么火候?繼續(xù)煮多少時(shí)間?陳醋、生抽、芝麻油的比例是什么?” 我……
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