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消費(fèi)調(diào)查:以舊換新政策對(duì)消費(fèi)行為影響明顯
2024-08-05 記者 王松濤 重慶報(bào)道 來(lái)源:經(jīng)濟(jì)參考報(bào)

  由中國(guó)中小商業(yè)企業(yè)協(xié)會(huì)與立信數(shù)據(jù)研究院攜手開(kāi)展的中國(guó)消費(fèi)者消費(fèi)意愿調(diào)查2024年二季度調(diào)查數(shù)據(jù)近日在重慶發(fā)布。調(diào)查結(jié)果顯示,消費(fèi)品以舊換新政策對(duì)消費(fèi)行為影響很大,知曉該政策的消費(fèi)者中,通過(guò)以舊換新方式購(gòu)買(mǎi)商品的消費(fèi)者比重高達(dá)72.9%,彰顯了這項(xiàng)政策促進(jìn)消費(fèi)的有效性。但值得關(guān)注的是,調(diào)查數(shù)據(jù)顯示近半數(shù)消費(fèi)者尚不知曉這一相關(guān)政策,凸顯促進(jìn)消費(fèi)的相關(guān)舉措需加大宣傳力度才能真正實(shí)現(xiàn)政策的初衷。

  針對(duì)當(dāng)前消費(fèi)品以舊換新政策實(shí)施后的效果,調(diào)查顯示,51.9%的消費(fèi)者表示知曉該政策,仍有接近一半(48.1%)的消費(fèi)者尚不知道國(guó)家出臺(tái)了這方面政策,其中西部(50.2%)和東北地區(qū)(51.5%)消費(fèi)者超過(guò)一半不了解該政策。

  在知曉該政策的消費(fèi)者中,通過(guò)以舊換新方式購(gòu)買(mǎi)了商品的消費(fèi)者比重高達(dá)72.9%,表明政策的影響力不容小覷。就區(qū)域而言,城市消費(fèi)者參與以舊換新購(gòu)買(mǎi)活動(dòng)的比重(72.9%)與農(nóng)村消費(fèi)者(72.9%)持平;從收入水平來(lái)看,高收入消費(fèi)者參與活動(dòng)的比重(76.5%)高于中等收入(71.9%)和低收入(72.5%)消費(fèi)者。

  在以舊換新購(gòu)買(mǎi)的商品中,家電以43.4%的占比位居榜首,手機(jī)等電子產(chǎn)品以37.2%的比例緊隨其后,汽車(chē)則以18.7%的比重位列第三。家電作為生活必需品,其更新?lián)Q代需求旺盛;手機(jī)等電子產(chǎn)品因技術(shù)迭代迅速,消費(fèi)者對(duì)新品的追求促使其成為以舊換新的熱門(mén)選項(xiàng)。

  關(guān)于消費(fèi)者未來(lái)半年內(nèi)打算通過(guò)以舊換新購(gòu)買(mǎi)的商品,手機(jī)、電腦或其他電子產(chǎn)品以17.8%的比重排在首位,家電以17.1%的比重位居第二,其他消費(fèi)品以11.6%的比重位居第三。這一結(jié)果表明,消費(fèi)者對(duì)于電子產(chǎn)品和家電的更新需求依舊強(qiáng)烈,同時(shí)也反映出隨著消費(fèi)觀念的轉(zhuǎn)變,其他消費(fèi)品的以舊換新市場(chǎng)潛力逐步顯現(xiàn)。

  關(guān)于消費(fèi)者通過(guò)以舊換新活動(dòng)享受到的優(yōu)惠,調(diào)查結(jié)果顯示,超過(guò)一半(54.1%)的消費(fèi)者表示獲得1000元以內(nèi)的優(yōu)惠,其中接近三成獲得500元以內(nèi)的優(yōu)惠;不到一半(45.9%)的消費(fèi)者獲得了1000元以上的優(yōu)惠,其中二成左右(20.8%)的消費(fèi)者獲得了2000元以上的優(yōu)惠,略超一成(11.8%)的消費(fèi)者獲得了3000元以上的優(yōu)惠。

  從消費(fèi)者期望來(lái)看,調(diào)查結(jié)果顯示,超過(guò)八成(80.5%)的消費(fèi)者期望的優(yōu)惠在1000元以上,其中接近半數(shù)(47.3%)期望優(yōu)惠2000元以上,約三分之一(33.0%)期望優(yōu)惠3000元以上。這表明,多數(shù)消費(fèi)者享受到的優(yōu)惠在1000元以內(nèi),與他們的期望值(大多數(shù)希望優(yōu)惠1000元以上)還存在一定差距。

  立信數(shù)據(jù)研究院院長(zhǎng)潘建成博士等業(yè)內(nèi)人士建議,一是加大消費(fèi)品以舊換新政策宣傳推廣力度,多種渠道進(jìn)行宣傳,提高政策的曝光度。以通俗易懂的方式向消費(fèi)者解讀政策內(nèi)容和優(yōu)惠措施,讓消費(fèi)者更容易了解政策并參與活動(dòng)。二是加大財(cái)政政策支持力度,提高優(yōu)惠力度,在消費(fèi)意愿有所下滑的背景下,適時(shí)向消費(fèi)者發(fā)放消費(fèi)券,增加現(xiàn)金補(bǔ)貼、贈(zèng)品等形式,以直接推動(dòng)消費(fèi)循環(huán)加速。三是豐富商品種類和服務(wù),提供更加便捷的上門(mén)回收和安裝等服務(wù),提升消費(fèi)者以舊換新的購(gòu)物體驗(yàn)。

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