國泰人壽宣布:已實(shí)行兩岸異地核賠理賠
    2008-12-22    作者:康淼 沈耀勝    來源:經(jīng)濟(jì)參考報(bào)
  新華社福州12月21日電 海峽兩岸第一家合資壽險公司——國泰人壽日前在福州宣布,該公司已實(shí)行兩岸異地核賠理賠,無論被保人身處祖國大陸或臺灣地區(qū),均可申請理賠,享受周到快捷的服務(wù)。
  國泰人壽表示,為保障大陸游客在臺灣地區(qū)的保險權(quán)益,公司在臺灣地區(qū)設(shè)立了五個服務(wù)點(diǎn),如發(fā)生突發(fā)意外事件,保戶可以直接在當(dāng)?shù)剡M(jìn)行理賠申請。在證件齊全的情況下,一般三個工作日就可以完成理賠。相對比較復(fù)雜的案件,國泰人壽也會及時慰問、積極應(yīng)對。國泰人壽還表示,已設(shè)立了臺灣同胞服務(wù)熱線,架設(shè)專屬服務(wù)通道,并針對在大陸的臺商推出了“國泰卓越團(tuán)體醫(yī)療保障”計(jì)劃,該計(jì)劃為臺灣同胞提供海峽兩岸統(tǒng)一的理賠及服務(wù),緩解在大陸的臺灣同胞就醫(yī)等困難。
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