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| 蘇寧電器發(fā)布報(bào)告：農(nóng)村家電消費(fèi)環(huán)境堪憂 |
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| 2009-03-23 記者:魏宗凱 來源:經(jīng)濟(jì)參考報(bào) |
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本報(bào)上海電
蘇寧電器聯(lián)合專業(yè)調(diào)查機(jī)構(gòu)22日發(fā)布《農(nóng)村家電消費(fèi)調(diào)查報(bào)告》，調(diào)查發(fā)現(xiàn)，農(nóng)村消費(fèi)者開始對平板電視、空調(diào)、電腦、數(shù)碼等產(chǎn)品表現(xiàn)出較大興趣，農(nóng)村消費(fèi)能力呈現(xiàn)上升趨勢，但當(dāng)前農(nóng)村家電消費(fèi)環(huán)境令人擔(dān)憂，農(nóng)村消費(fèi)者消費(fèi)滿意程度較低。
調(diào)查結(jié)果顯示，農(nóng)村市場對平板電視、空調(diào)、電腦、數(shù)碼等在農(nóng)村普及率較低的產(chǎn)品需求開始凸顯，在具有家電購買意向的消費(fèi)者中，46%的消費(fèi)者有意愿購買彩電，其中購買平板電視的比例高達(dá)71.2%，而對目前農(nóng)村保有量最高的CRT電視購買意愿僅29.1%。可以預(yù)見，未來CRT彩電在城市市場被大幅壓縮的情況下，在農(nóng)村市場也不容樂觀。
計(jì)劃在3年內(nèi)購買與使用空調(diào)的消費(fèi)者超過57%，在2009年家電產(chǎn)品購買意愿中，近20%的消費(fèi)者有意向購買空調(diào)。計(jì)劃在3年內(nèi)購買電腦、數(shù)碼產(chǎn)品的消費(fèi)者達(dá)到80%左右，2009年有意向購買這兩類產(chǎn)品的消費(fèi)者分別為19.7%和24.4%。
另外，本次調(diào)查發(fā)現(xiàn)，農(nóng)村家電消費(fèi)環(huán)境令人擔(dān)憂，如誠信導(dǎo)購、價(jià)格便宜、產(chǎn)品多樣性、售后服務(wù)保障等滿意度都在50%上下，處在比較低的水平。多數(shù)消費(fèi)者表示，無法辨別產(chǎn)品質(zhì)量是否合格，沒有更多的產(chǎn)品供選擇和比較，消費(fèi)者對自身權(quán)益所知甚少，對渠道缺乏信任感。調(diào)查結(jié)果還顯示，農(nóng)村消費(fèi)者對產(chǎn)品質(zhì)量的關(guān)注超過了價(jià)格，在影響農(nóng)村消費(fèi)者購買家電產(chǎn)品的因素中，排在前五位的分別是產(chǎn)品質(zhì)量有保證、價(jià)格便宜、產(chǎn)品售后維修有保證、交通方便、家電品類齊全可選擇性多。 |
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