受全球宏觀經濟形勢不明朗及相關政策等因素影響,我國空調業(yè)正進入一個高風險年。面對這一形勢,空調業(yè)上游供應商與下游渠道商紛紛加強與制造商的合作,向“即需即供”的新型商業(yè)模式轉型。有專家認為,上下游產業(yè)鏈的聯(lián)合有助于發(fā)揮疊加效應,快速提升應對市場變化、抵御風險的能力,這有可能引發(fā)新的行業(yè)變局。
供應商:全球遴選“種子”制造商
受美元走軟、新能效標準頒布等因素影響,2010年我國空調產業(yè)面臨著極其復雜的發(fā)展形勢,這就要求供應商與制造商改變原先的合作模式,通過建立更緊密的合作關系抵御可能存在的各種風險。 1月22日,三菱、霍尼韋爾、金龍、三花、菱電、松下、瑞薩等8家全球頂級供應商與海爾率先發(fā)起全球低碳行動,組建了行業(yè)首條“無氟變頻空調低碳產業(yè)鏈”。這一低碳產業(yè)鏈顛覆了傳統(tǒng)的供需模式,代之以用戶需求為起點、即需即供的模塊化新模式,為全球用戶提供舒適空氣最佳解決方案。 據(jù)了解,雙方采用的模塊化模式將圍繞用戶需求,通過海爾空調與供應商共同設計、優(yōu)化模塊的合作模式,實現(xiàn)信息共享、資源互換,直接實現(xiàn)整機滿足用戶需求,確保第一時間將舒適、高效、低碳的舒適空氣最佳解決方案送入用戶家,真正做到即需即供。目前,海爾空調與供應商間的合作已進入到模塊化模式的實戰(zhàn)階段,越來越多的用戶將從中受益。 有關專家分析認為,金融危機給空調等家電產業(yè)帶來巨大沖擊,上游供應商開始注重選擇更穩(wěn)定、更有潛力的合作伙伴。由于海爾空調在行業(yè)率先實現(xiàn)了零庫存下的即需即供商業(yè)模式轉型,是目前行業(yè)較穩(wěn)定、抗風險能力較強的企業(yè),全球供應商與海爾的強強聯(lián)合不僅可以放大雙方的優(yōu)勢,而且還將加速無氟變頻空調全面普及的進程。
渠道商:結盟有優(yōu)勢的制造商
在低碳、環(huán)保成為全球發(fā)展趨勢的背景下,國內外主流渠道商逐漸摒棄傳統(tǒng)的高能耗空調,與制造商聯(lián)合起來推廣新一代的無氟變頻空調。 1月21日,國內外連鎖巨頭百思買、國美、蘇寧、日日順電器、武漢工貿家電等與海爾空調聯(lián)合發(fā)起“無氟變頻空調推廣聯(lián)盟”,在全國范圍內全面主推無氟變頻空調。這是行業(yè)首個由渠道商和制造商共同發(fā)起的專門針對無氟變頻空調的推廣聯(lián)盟。 國美相關負責人對此表示,“目前低碳經濟成為全球發(fā)展趨勢,國內節(jié)能產品表現(xiàn)出巨大的市場潛力和強勁的市場增力,海爾空調率先抓住機會走在了趨勢前面!比蛄闶蹣I(yè)巨頭百思買也認為,“海爾無氟變頻空調舒適、高效、低碳的優(yōu)勢,不僅符合時代潮流,也符合用戶的要求! 3月3日,國美與全球主流空調廠家簽訂了109億的節(jié)能大單,其中海爾為17億元,是各空調企業(yè)中采購量最大的。同時,國美已與海爾空調簽訂相關協(xié)議,海爾無氟變頻空調順利成為首批世博會指定空調產品。 業(yè)內人士認為,在環(huán)保、低碳的大趨勢下,無氟變頻推廣聯(lián)盟的成立是中國空調產業(yè)發(fā)展的一個重要轉折點,零售商是消費者的代言人,這意味著海爾無氟變頻空調得到了國內外消費者認可,今后將進入產品全面普及的快車道。
制造商:不賣“產品”賣“服務”
我國空調消費已經從“成本機”向“需求機”轉變。從國美發(fā)布的2010年空調白皮書來看,現(xiàn)階段的空調產品已突破傳統(tǒng)意義上單純的制冷制熱功能,朝更加節(jié)能環(huán)保健康等附加值方面發(fā)展。因此,能夠提供更加節(jié)能環(huán)保產品和高附加值服務的空調品牌會受到消費者的青睞。 作為中國首個低碳體系(國際標準ISO14064)定點試點企業(yè),海爾空調給消費者提供的不僅是更加節(jié)能環(huán)保的產品,更是一整套從選購、安裝、服務等全方位的舒適空氣最佳解決方案,僅在無氟變頻空調產品方面,海爾空調就研發(fā)了12大系列滿足不同層次和需求的消費者。 在產品選購上,海爾空調首創(chuàng)網上選購平臺e網到家,消費者可以根據(jù)自己的房型及裝修風格快速便捷地選擇最適合的空調;在安裝方面,海爾空調聯(lián)合中標協(xié)制定了中國首個無氟變頻安裝服務規(guī)范,徹底解決了因安裝不規(guī)范而影響產品使用效果的難題。此外,海爾又向用戶承諾無氟變頻空調整機10年免費包修,這是一次對服務、品質的雙重升級。 為消費者專門定制產品和個性化的服務方案無疑使海爾走在了行業(yè)的前端,贏得了國內外消費者的贊譽。在歐洲,權威機構BSRIA(英國建筑服務研究與信息協(xié)會)的調查結果表明,海爾無氟變頻空調平均份額高達67%以上,是出口歐洲的中國空調品牌中份額最高的。在國內,權威調研機構CMM(北京中怡康時代市場調左公司)數(shù)據(jù)顯示,海爾已實現(xiàn)變頻空調總份額第一。 業(yè)內專家分析,海爾空調以無氟變頻空調為產品載體,在營銷、物流、服務三大實網的基礎上,為用戶創(chuàng)新多種舒適空氣最佳解決方案,開創(chuàng)出一種新的產業(yè)模式,為其實現(xiàn)全速超越增加了重要籌碼,這將直接影響到整個行業(yè)的顛覆性變革。 |