創(chuàng)業(yè)家不是獨(dú)行俠，但很多商業(yè)分析文章乃至創(chuàng)業(yè)家、企業(yè)家傳記都在向讀者制造錯(cuò)誤的印象。原因可能在于，將創(chuàng)業(yè)家特別是最終成長為知名企業(yè)家、商業(yè)領(lǐng)袖的人，描繪為先知先覺、意志強(qiáng)韌、執(zhí)行力超強(qiáng)的獨(dú)行俠，會(huì)增強(qiáng)商業(yè)文章或相關(guān)傳記的吸引力；敘述上也更為容易——以Facebook的創(chuàng)業(yè)史為例，如果只談馬克·扎克伯格，寥寥幾百字就能說清其創(chuàng)業(yè)歷程，但如果還原扎克伯格和他各時(shí)期的創(chuàng)業(yè)伙伴復(fù)雜的合作關(guān)系，一本書的篇幅恐怕也不夠。
全球最大商務(wù)社交網(wǎng)LinkedIn創(chuàng)始人里德·霍夫曼在硅谷、華爾街和美國科技媒體界擁有超廣人脈。里德·霍夫曼本人就深諳人際溝通、人脈搭建的重要性，也正是基于此，他不僅擁有了顯赫的創(chuàng)業(yè)成功經(jīng)歷，而且還成為了著名的硅谷風(fēng)險(xiǎn)投資公司Greylock的合伙人，先后投資過100多家技術(shù)公司，其中包括Facebook和Zynga。
在里德·霍夫曼看來，人是各種資源、機(jī)會(huì)、信息等要素中的重中之重，無論我們創(chuàng)業(yè)或是在企業(yè)等組織的任何一類崗位上工作，都需要通過與他人的互動(dòng)合作來達(dá)成目的。他強(qiáng)調(diào)，我們在職業(yè)生涯中的關(guān)系至關(guān)重要，絕不能抱有單憑自己單打獨(dú)斗解決所有問題的想法。為此，里德·霍夫曼寫成了一本《至關(guān)重要的關(guān)系》，向那些因?yàn)閷?duì)關(guān)系存有錯(cuò)誤認(rèn)知而刻意遠(yuǎn)離人脈或不懂得怎樣構(gòu)建人脈的創(chuàng)業(yè)者、上班族、企業(yè)家喊話，清晰而完整的闡釋了關(guān)系因何重要以及如何在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代構(gòu)建人脈。
建立關(guān)系的目的在于互動(dòng)合作，而非直接性的、一次性的利用他人。里德·霍夫曼在書中指出，要想與人建立真正的社交關(guān)系取決于兩個(gè)條件，一則能從對(duì)方的視角看問題，二則找到雙方互惠合作的切入點(diǎn)。
他提醒人們，有兩類人際關(guān)系在職場生涯中至關(guān)重要，第一種是職場伙伴，“當(dāng)你與他人起爭執(zhí)或面臨重大壓力時(shí)誰會(huì)站在你這邊？你會(huì)邀請誰一起吃飯并討論事業(yè)上的進(jìn)退？誰是你信任的人并且會(huì)在可能的情況下積極與之共事？做重要項(xiàng)目時(shí)你向誰征求意見？你會(huì)和誰一起討論人生目標(biāo)和計(jì)劃？”簡言之，職場伙伴是你征詢意見的對(duì)象、遇到機(jī)會(huì)首先想到與之分享并合作的對(duì)象、樂意引入到自己的其他伙伴圈子內(nèi)的人，而這三條也是尋找并維護(hù)伙伴關(guān)系的標(biāo)準(zhǔn)。
第二種重要的職場關(guān)系則牽涉更為廣泛。在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，除了伙伴、同事、親人、社區(qū)鄰居，我們還擁有大量的弱聯(lián)系，比如通過微博、微信等社會(huì)化媒體結(jié)識(shí)的“好友”。但這些弱聯(lián)系要變得可信而重要，最需要的是你能為“弱聯(lián)系”的一方做點(diǎn)什么，找出雙方的共同利益點(diǎn)。里德·霍夫曼建議，如果我們能成為別人的“橋梁”，即向弱聯(lián)系的另一方提供難以替代的幫助，將他們介紹給他們無法接觸到的某個(gè)人或者分享他們無法接觸到的某種經(jīng)歷。
當(dāng)然，在連接人際網(wǎng)絡(luò)、捕捉創(chuàng)業(yè)或職業(yè)機(jī)遇過程中，也充滿了不確定因素。你可能羨慕某個(gè)朋友或新聞人物的幸運(yùn)經(jīng)歷，也可能已經(jīng)付出過艱辛努力而暫時(shí)沒有獲得人際網(wǎng)絡(luò)、創(chuàng)業(yè)或職業(yè)領(lǐng)域的回報(bào)。里德·霍夫曼在書中就提到，我們需要激發(fā)“意外”，好機(jī)會(huì)被偶然撿到只是幾率極低的故事，我們努力去做一件事、去真誠對(duì)待朋友、去探索驗(yàn)證創(chuàng)業(yè)創(chuàng)意的過程，使得一些看似偶然的想法、人員和地點(diǎn)之間發(fā)生碰撞，這就能結(jié)合生成新的東西，也就因此創(chuàng)造了新的機(jī)遇。在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，人們之間搭建小型的、非正式的人際網(wǎng)絡(luò)更為便利，應(yīng)當(dāng)借助這種非正式網(wǎng)絡(luò)推進(jìn)積極的合作與分享。里德·霍夫曼為此舉出了非正式網(wǎng)絡(luò)對(duì)他本人創(chuàng)建LinkedIn帶來的巨大幫助的例子。