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2008-04-03 羅清啟 來源:經(jīng)濟(jì)參考報(bào) |
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日前,海爾與百度簽署戰(zhàn)略協(xié)議,并共同推出了一款可以瀏覽網(wǎng)絡(luò)視頻的高清網(wǎng)絡(luò)流媒體電視產(chǎn)品,實(shí)現(xiàn)了彩電產(chǎn)業(yè)網(wǎng)絡(luò)化的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)身。這一事件在行業(yè)內(nèi)引起了廣泛的關(guān)注,有人認(rèn)為這標(biāo)志著彩電產(chǎn)業(yè)進(jìn)入了一個(gè)“融合”的時(shí)代,也有人認(rèn)為這是網(wǎng)絡(luò)進(jìn)入客廳的一枚楔子。而筆者認(rèn)為,其真正的意義在于彩電業(yè)“專業(yè)價(jià)值”的回歸。 一個(gè)產(chǎn)業(yè)的專業(yè)性是由其對消費(fèi)者專業(yè)服務(wù)的專屬性所體現(xiàn)的,衡量一個(gè)企業(yè)的專業(yè)性的重要標(biāo)準(zhǔn)就是其是否能夠滿足消費(fèi)者的真實(shí)需求。 從笨重厚實(shí)的CRT到超薄寬大的平板,電視改變的只是外形,但外形的變化并沒有顛覆消費(fèi)者收看電視的傳統(tǒng)習(xí)慣,電視頻道的增加也沒有改變消費(fèi)者選擇的局限性,彩電業(yè)并沒有本質(zhì)的變化,電視仍然是一個(gè)封閉的花園,可能換了一個(gè)華麗的柵欄,多了一些花,但消費(fèi)者仍然被困在這個(gè)花園里,因此,從這一層面來講,單純搞技術(shù)升級(jí)是沒有多少意義的,消費(fèi)者關(guān)注的是在能夠滿足當(dāng)前高清收看格式之后的另一種生活形態(tài)的出現(xiàn)。 而海爾與百度的戰(zhàn)略合作正是把封閉的電視機(jī)變成一個(gè)可以收看到無限節(jié)目的、開放的節(jié)目平臺(tái),網(wǎng)絡(luò)給電視帶來了節(jié)目的極大豐富化,所有的節(jié)目供應(yīng)渠道及手段都變成了電視頻道,消費(fèi)者可以從網(wǎng)絡(luò)中、生活中獲取無窮的節(jié)目資源,電視機(jī)成為消費(fèi)者自己的電視臺(tái)。 至此,電視發(fā)生了一個(gè)本質(zhì)的變化,開始從電視臺(tái)與電視的捆綁體系中走出來,成為一個(gè)越來越開放的廣場,為消費(fèi)者帶來一種新的價(jià)值。這樣一場產(chǎn)業(yè)的巨變并不是由海爾或者百度決定的,而是由消費(fèi)者決定的。網(wǎng)絡(luò)的迅速普及將彩電業(yè)帶入了全新的維基時(shí)代,消費(fèi)者在彩電的創(chuàng)新方面比任何時(shí)候都有了更大的話語權(quán),消費(fèi)者需要更自由地收看節(jié)目,這包括消費(fèi)者從頻道空間之外尋找節(jié)目和自己制作節(jié)目,這就是今后彩電的消費(fèi)價(jià)值,真正專業(yè)的彩電企業(yè)應(yīng)該向消費(fèi)者輸送這樣的消費(fèi)價(jià)值。 海爾是第一個(gè)發(fā)現(xiàn)并挖掘這一消費(fèi)價(jià)值的彩電品牌。從2004年推出第一臺(tái)流媒體電視,將數(shù)碼產(chǎn)品與電視無縫鏈接,到如今的高清網(wǎng)絡(luò)流媒體電視,海爾彩電在不斷滿足新的消費(fèi)需求的同時(shí),也正在將新的專業(yè)價(jià)值重新注入這個(gè)行業(yè)中來。 在一個(gè)行業(yè)中,企業(yè)專業(yè)的程度或者說企業(yè)滿足消費(fèi)者需求的能力,決定了這個(gè)企業(yè)未來發(fā)展的競爭力。海爾彩電對消費(fèi)價(jià)值的敏銳和實(shí)現(xiàn)消費(fèi)價(jià)值的能力,讓我們看到中國彩電產(chǎn)業(yè)在下個(gè)時(shí)代領(lǐng)航的希望。 |
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