房產(chǎn)、食品行業(yè)誠信度倒數(shù)第一、第二,這記響亮的耳光,不僅僅打在這些行業(yè)從業(yè)者身上,更打在監(jiān)管部門身上。
1月4日《新京報》報道,2008年北京社會調(diào)查八大指數(shù)顯示,食品行業(yè)誠信度降到倒數(shù)第二,誠信度最低的為房地產(chǎn)業(yè)。78.2%的消費者認(rèn)為三鹿奶粉事件對其打擊很大或非常大,這使得去年11月份調(diào)查的誠信指數(shù)全線下降。
從消費者的親身體驗看,這樣的調(diào)查結(jié)果可信度是非常高的。結(jié)果固然令人沮喪,但我們期望的是這兩個行業(yè)能夠知恥而后勇,能夠重新樹立新的形象。
中國乳業(yè)制品工業(yè)協(xié)會在元旦這一天委托中國電信、中國移動向公眾發(fā)短信,短信中說,新年之際,三鹿等22家奶制品責(zé)任企業(yè)向您表示:對問題奶粉給孩子和社會造成的傷害,我們深表痛心,真誠道歉,祈求原諒。決心以此為戒,杜絕不合格產(chǎn)品,誠懇接受社會監(jiān)督。我們正對患病孩子賠償,建立醫(yī)療賠償基金,用于愈后可能的后遺疾病治療(1月2日《北京晚報》)。從這個短信來看,不難發(fā)現(xiàn)乳業(yè)協(xié)會有“重整旗鼓”的雄心。相信,食品行業(yè)和房地產(chǎn)行業(yè)在新的一年里的確有新的打算。然而,行業(yè)重整旗鼓,如果靠的還是自律,最后能夠走到哪一步,消費者實在無法預(yù)料。
繼去年11月份揭露仿瓷餐具存在安全問題之后,國際食品包裝協(xié)會又與北京凱發(fā)環(huán)保技術(shù)咨詢中心聯(lián)合發(fā)布了北京大型連鎖超市及批發(fā)市場仿瓷餐具質(zhì)量調(diào)查報告。報告顯示,送檢產(chǎn)品中,有80%違規(guī)使用了價格低廉、有毒有害的原材料。此次調(diào)查涉及的仿瓷餐具前后歷經(jīng)三次檢測,問題越查越多(2008年12月27日《京華時報》)。
“有毒奶粉”余波尚存,“有毒餐具”又被曝光。
可見,“有毒奶粉”所暴露的問題并沒有使所有的行業(yè)警醒!坝卸灸谭邸币埠茫坝卸静途摺币擦T,其行業(yè)的無良潛規(guī)則恐怕不是密不透風(fēng),可是我們一些地方的監(jiān)管部門卻直至媒體曝光,公眾憤怒,才站出來處理。
房產(chǎn)、食品行業(yè)誠信度倒數(shù)第一、第二,這記響亮的耳光,不僅僅打在這些行業(yè)從業(yè)者身上,更打在監(jiān)管部門身上。行業(yè)誠信度的重塑,僅靠行業(yè)協(xié)會的“自律”是不夠的,這已經(jīng)被無數(shù)的事實所證明。最重要的是靠監(jiān)管部門,但監(jiān)管部門如果老是反應(yīng)遲鈍,老是坐等媒體曝光后才行動,便永遠(yuǎn)也談不上行業(yè)誠信度。 |