史玉柱的企業(yè)怪圈之嘆
    2009-10-27    作者:王育琨    來源:上海證券報
  史玉柱一年胖了30斤。他的公司也隨著他臃腫起來。先前巨人員工聚在一起,討論的都是游戲技術(shù)的細節(jié),而現(xiàn)在聚在一起議論的,則差不多是哪里的別墅有新款了,哪一款豪車更有型了。再想讓團隊跟他一起每天工作16個小時,已不可能了。史玉柱感慨,“公司膨脹了,大家富裕了,創(chuàng)業(yè)激情沒有了”。
  史玉柱為了挑戰(zhàn)自己的肥胖,抽身去了西藏。而如何對待大公司病,卻還在摸索。而我前不久在穿越西藏?zé)o人區(qū)時,卻得到了重要的啟示。
  前年,我曾穿越過西藏東南部的墨脫。今年大峽谷旅游公司給我們推介了一條刺激一點的路線:在西藏南迦巴瓦峰與加拉白壘之間的大峽谷地帶。此前只有一支英國登山隊穿越過。這條路也是西藏人的朝圣之旅。蓮花生大士,據(jù)傳是藏傳密宗的開基祖,在西藏具有崇高的位置。他曾經(jīng)在加拉白壘修煉過。這個地帶屬于無人區(qū),常常有野熊、猴子、野豬等出沒。
  那天下午,我們一行來到一處山崖,下面是一片絕美的沙灘,沙質(zhì)細膩猶如白鋸末。我二話沒說,就以最快的速度奔到了沙灘上。放下背包,就脫了衣服。當(dāng)時是下午3點多鐘,太陽照得暖暖的(相當(dāng)于北京時間1點)。后來我們一行都下到了沙灘。藏族背夫則大多作壁上觀。雅魯藏布江水非常清澈,水溫大概在18度左右。我把頭扎進去,漂著往前走,來個蛙游,又來個自由泳,很是愜意。
  貢覺吐旦,一個17歲的藏族少年,后來主動跟我說:你游泳很棒,跟奧運會的運動員一樣。貢覺長得像古天樂,眼睛大,睫毛長,臉上有一種淡定和熱情混雜的東西。從貢覺吐旦瘦削勻稱的身材看,很像一個漢族中學(xué)生。但他體態(tài)輕盈,要腿有腿,要腰有腰,要胳膊有胳膊。他背著很重的包裹,上山一口氣,下山更是一路小跑,幾個跳躍就下到了坡底。生命力強盛的藏族小伙兒,只崇尚生命力。如果不是我在無人游泳的水中游泳,顯示了一點生命力,恐怕他也不會主動搭理我。我們就這樣成了朋友。
  兩天后在一個陡峭的大坡上,貢覺吐旦給我說的一通話,成了我這次西藏穿越之旅最大的收獲。
  那天,把本來兩天的行程,改為一天走。早起先來了一個近3個小時的急行軍。緊接著來到一個陡峭的大坡,山友說有70度,長度有2000米。這是考驗人的耐力和體力的路段。每一步邁出去,都是需要力氣的。
  攀爬這種陡坡我知道,需要平靜的一步一步走。我終于爬上去了?墒且粋山友卻遠遠落在了后邊。這是個成功的企業(yè)家,他有自己渡過難關(guān)的辦法;蛟S是由于緊張,或許是由于恐懼,他一反常態(tài)唱起了歌。這是我第一次聽他唱歌。
  看著他在艱難地爬行,我已沒有力氣再下去幫他了。貢覺吐旦沒有坐下休息,也在山崖上觀看。于是,我就走近了他。以這兩天來跟他的熟絡(luò)和心心相印,我說:“看那家伙難的,要不要下去接應(yīng)一下?”
  貢覺淡淡地說:“大家都是出來鍛煉的。我下去也幫不了他什么忙。只能靠他自己的生命力。誰都幫不了他!”貢覺那副居高臨下的淡定,給我一種極強烈的震撼!
  是的,在布滿原始森林的大山里,在大自然的嚴峻環(huán)境里,任何財富、名位、權(quán)力都無足輕重。在這里只崇尚鮮活、頑強的生命力!那個企業(yè)家可以有驕人的事業(yè)和財富,但是在這里,卻不得不獨自面對生命力的考驗!
  那天,貢覺吐旦給我打開了一個生命力的視角。這個視角,對他們來說是一種與生俱來的生活,而不是需要高深的頓悟或者修煉才可以掌握的東西。在城市的喧囂中,我們自以為抓住了一切的核心——權(quán)力和財富,但卻忽視了鮮活的生命,忽視了那種原生的生命力!
  貢覺吐旦的生命力視角,不只是可以看人生,更可以看公司。一個公司在初創(chuàng)時,大都有著充沛的激情和熱忱,每個業(yè)務(wù)現(xiàn)場都有著旺盛的創(chuàng)造力。然而,隨著規(guī)模的擴大,形式主義和官僚主義也隨之開始滋生,公司就漸漸失去了活力,走上衰退之路。而此時注重安定和自我保護的經(jīng)營者和員工,也失去了向新事物挑戰(zhàn)的氣概。每一個業(yè)務(wù)現(xiàn)場,不再有頭拱地解決問題的地頭力了,而是學(xué)會了逐級把問題上交。一層層高管看到問題,說了就等于做了,強調(diào)了就等于落實了。創(chuàng)始人面對親手建立起來的組織,往往卻束手無策。
  束手無策的不只是中國公司。這是世界公司史上難于逾越的一個怪圈。君不見,曾經(jīng)是美國制造業(yè)代表的通用汽車,具有無可比擬的品牌集群,有著令人瞠目的渠道和技術(shù),卻在不知不覺中成了管理官僚行威作樂的地盤,終于提出了破產(chǎn)申請?
  如何使公司的每一個業(yè)務(wù)現(xiàn)場恢復(fù)創(chuàng)造力,如何使公司保持持續(xù)旺盛的生命力,這不只是史玉柱的課題,也是每一個公司都不得不直接面對的課題。
  (作者系清華大學(xué)長三角研究院中國企業(yè)家思想研究中心主任)
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