奧運服務質量納入14戶中央企業(yè)業(yè)績考核
    2008-03-21    記者:馮曉芳    來源:經濟參考報
  新華社北京3月20日電 國務院國有資產監(jiān)督管理委員會主任李榮融20日說,電網、電信、航空、旅游4個行業(yè)的14戶中央企業(yè)在北京奧運會舉辦期間,要確保奧運服務保障和安全生產。國資委業(yè)績考核局將設辦事機構加強督導。
  李榮融說,中央企業(yè)是國有經濟的骨干和中堅,在特殊時期要發(fā)揮特殊作用,把“金牌服務迎奧運”和安全生產當作重要的政治任務。國資委會同相關部門成立督導辦公室。從5月份開始,將對有關企業(yè)進行監(jiān)督檢查。
  按照國資委要求,國家電網、南方電網、中國移動、中國聯通、中國電信、中國網通、南航集團、中航集團、東航集團、華僑城集團等14戶中央企業(yè)要加強與督導辦公室信息聯系,完善信息報送制度。要采取委托第三方調查、聘請義務監(jiān)督員、公開服務舉報電話等多種方式,發(fā)現問題并及時整改。
  同時,要做好應急管理,提高應對突發(fā)事件的能力,完善服務危機處理機制,制定服務危機處理預案,及時化解服務危機。
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