農(nóng)行云南分行做強(qiáng)縣域“三農(nóng)”服務(wù)
    2009-11-19    作者:梁志強(qiáng)    來源:經(jīng)濟(jì)參考網(wǎng)
    農(nóng)行云南省分行在117個縣域支行全面推進(jìn)三農(nóng)金融事業(yè)部制改革,近3年來縣域貸款余額占全行貸款余額的比例超過60%,發(fā)行惠農(nóng)卡300萬張以上,對農(nóng)戶授信率達(dá)到10%以上;投放縣域自助設(shè)備達(dá)500多臺;對省級龍頭以上企業(yè)的服務(wù)覆蓋面分別達(dá)到60%以上。
    近年來,云南分行提出緊緊圍繞農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化、農(nóng)村城鎮(zhèn)化、工業(yè)化和城鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)一體化發(fā)展方向,結(jié)合云南經(jīng)濟(jì)特點(diǎn),按照大中選強(qiáng)、小中選優(yōu)的原則,突出業(yè)務(wù)重點(diǎn),以糖、茶、膠、生物資源等優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)為重點(diǎn),積極營銷國家級、省級農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)和項目;突出抓好惠農(nóng)卡和農(nóng)戶小額貸款業(yè)務(wù)發(fā)展,努力提高激活率和授信率;并全力做好縣域優(yōu)質(zhì)個人客戶;并以西部百強(qiáng)縣、國家級、省級重點(diǎn)小城鎮(zhèn)和旅游小鎮(zhèn)為重點(diǎn),支持農(nóng)村小城鎮(zhèn)和新農(nóng)村建設(shè);同時完善機(jī)制、創(chuàng)新產(chǎn)品,逐步建立全新的小企業(yè)服務(wù)模式,加大對有市場、有技術(shù)、有效益、成長性好的縣域優(yōu)質(zhì)中小企業(yè)的信貸支持力度。按照“一行一策”或“一縣一策”的思路,細(xì)分市場,突出特色,加快制定符合當(dāng)?shù)厝r(nóng)和縣域業(yè)務(wù)發(fā)展需求的發(fā)展規(guī)劃。
    云南分行根據(jù)區(qū)域經(jīng)濟(jì)特色,大膽創(chuàng)新,以縣支行為服務(wù)“三農(nóng)”的載體和平臺,在微小企業(yè)和縣域個人業(yè)務(wù)的經(jīng)營管理主體?h域內(nèi)的個人業(yè)務(wù)、小企業(yè)業(yè)務(wù)原則上由縣支行就地辦理,以增強(qiáng)對縣域零售客戶的市場反應(yīng)速度。在縣域中小企業(yè)業(yè)務(wù)的營銷管理平臺,對一定規(guī)模以上的中小企業(yè),縣支行承擔(dān)營銷和管理職責(zé),但審查審批由二級分行及省分行承擔(dān),以適度提升經(jīng)營層次,提高客戶質(zhì)量。在縣域大企業(yè)、大項目的營銷操作平臺,縣支行主要是為總分行提供客戶信息,配合總分行完成直管客戶的業(yè)務(wù)落地工作。
    云南分行加強(qiáng)與政府有關(guān)部門、企業(yè)和專業(yè)合作組織等方面合作,提高惠農(nóng)卡和農(nóng)戶小額貸款發(fā)放的組織化程度,降低服務(wù)成本,控制業(yè)務(wù)風(fēng)險,提高總體收益;借助惠農(nóng)卡和農(nóng)戶小額貸款業(yè)務(wù)的品牌效應(yīng),爭取政府支持,深化與各級政府部門及鄉(xiāng)(鎮(zhèn))政府、村委會合作,對縣域重大優(yōu)質(zhì)項目和客戶,采取高位切入,直接營銷;對跨城鄉(xiāng)的集團(tuán)性客戶,充分發(fā)揮農(nóng)行城鄉(xiāng)聯(lián)動優(yōu)勢,努力為城鄉(xiāng)客戶雙向流動提供全方位、跨區(qū)域金融服務(wù)。同時,建立城市行和縣域行聯(lián)動營銷和管理的機(jī)制,通過城市行的深度營銷帶動縣域行業(yè)務(wù)發(fā)展,通過縣域行對客戶的營銷維護(hù)提升城市行的業(yè)務(wù)拓展能力,為拓展三農(nóng)優(yōu)質(zhì)法人客戶搭建平臺。
    根據(jù)建設(shè)流程銀行的內(nèi)在要求,以業(yè)務(wù)條線化、機(jī)構(gòu)扁平化、管理矩陣化、后臺集中化、流程便利化為方向,加快農(nóng)行內(nèi)部流程改造,切實推進(jìn)農(nóng)行內(nèi)部管理變革,確!叭r(nóng)”和縣域業(yè)務(wù)擴(kuò)大到全轄117個三農(nóng)縣域經(jīng)營單元和東川、昭陽、臨翔3個國家級扶貧開發(fā)工作重點(diǎn)區(qū),及時根據(jù)“三農(nóng)”和縣域市場變化和業(yè)務(wù)發(fā)展需要,在堅持全行信貸管理統(tǒng)一性基礎(chǔ)上,切實加大信貸管理創(chuàng)新力度,持續(xù)改進(jìn)“三農(nóng)”和縣域信貸管理水平;并在法律法規(guī)允許范圍內(nèi),探索多種形式抵押擔(dān)保方式,擴(kuò)大三農(nóng)信貸業(yè)務(wù)的擔(dān)保范圍,逐步實施抵(質(zhì))押物價值內(nèi)部評估制度;進(jìn)一步優(yōu)化三農(nóng)業(yè)務(wù)信貸流程,按照信貸審批體制改革要求,研究配強(qiáng)派駐縣支行的獨(dú)立審批人,配足配強(qiáng)三農(nóng)客戶經(jīng)理和信貸審查人員,逐步建立和完善有別于城市板塊的三農(nóng)和縣域信貸業(yè)務(wù)體系。積極開拓符合當(dāng)?shù)厥袌鲂枨蟮臐撛诮鹑诜⻊?wù)領(lǐng)域,保持和鞏固縣域機(jī)構(gòu)網(wǎng)點(diǎn)現(xiàn)有的業(yè)務(wù)發(fā)展優(yōu)勢,實現(xiàn)政府滿意、社會認(rèn)可、客戶支持的客觀效果。
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