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防“被銀行收費(fèi)”有招數(shù)
2010-08-04   作者:  來(lái)源:上海金融報(bào)
 

    銀行名目繁多的服務(wù)收費(fèi)項(xiàng)目再次備受矚目,甚至有人統(tǒng)計(jì)出名目高達(dá)上百項(xiàng)。雖說(shuō)服務(wù)更豐富了,但如果客戶在不知情的情況下“被收費(fèi)”,還是會(huì)有受騙的感覺。因此,如何防止“被收費(fèi)”,做個(gè)明明白白的消費(fèi)者,成了金融消費(fèi)者關(guān)心的問(wèn)題
  辨明合法合規(guī)性根據(jù)《商業(yè)銀行服務(wù)價(jià)格管理暫行辦法》,銀行的服務(wù)價(jià)格分為兩種:政府指導(dǎo)價(jià)和市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià)。
    實(shí)行政府指導(dǎo)價(jià)的服務(wù)范圍主要為人民幣基本結(jié)算類業(yè)務(wù),包括:銀行匯票、銀行承兌匯票、本票、支票、匯兌、委托收款、托收承付。其他服務(wù)一般實(shí)行市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià)。
  一些直接影響到廣大居民利益的收費(fèi)項(xiàng)目,也有限制性規(guī)定。例如,商業(yè)銀行不得對(duì)人民幣儲(chǔ)蓄開戶、銷戶、同城的同一銀行內(nèi)發(fā)生的人民幣儲(chǔ)蓄存款及大額以下取款業(yè)務(wù)收費(fèi)(大額取款業(yè)務(wù)、零鈔清點(diǎn)整理儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)除外)。
  此外,銀行代發(fā)工資、代收公用事業(yè)費(fèi)用已十分普遍,而銀行代理收付類業(yè)務(wù)的收費(fèi)須遵循“誰(shuí)委托、誰(shuí)付費(fèi)”的原則,不得向委托方以外的其他單位或個(gè)人收費(fèi)。商業(yè)銀行服務(wù)收費(fèi)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)由總行統(tǒng)一制定,分支機(jī)構(gòu)不能“自說(shuō)自話”。
  《商業(yè)銀行服務(wù)價(jià)格管理暫行辦法》還規(guī)定,銀行服務(wù)收費(fèi)項(xiàng)目和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)要公開標(biāo)識(shí),調(diào)整收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)時(shí)應(yīng)提前10個(gè)工作日在相關(guān)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所進(jìn)行公告。
  專家指出,在遭遇銀行不合法規(guī)的收費(fèi)(擅自制定屬于政府指導(dǎo)價(jià)范圍內(nèi)的服務(wù)價(jià)格、超出政府指導(dǎo)價(jià)浮動(dòng)幅度、不按規(guī)定明碼標(biāo)價(jià)等)時(shí),消費(fèi)者要勇敢地拿起法律武器。
  當(dāng)好賬戶好管家在交費(fèi)合情合法的情況下,消費(fèi)者則要當(dāng)好自己賬戶的好管家。
  首先,消費(fèi)者需謹(jǐn)慎選擇開戶銀行、銀行卡和各項(xiàng)服務(wù),在選擇服務(wù)前通過(guò)向銀行工作人員詢問(wèn)、向親朋好友了解等方式,做到對(duì)服務(wù)價(jià)格心中有數(shù)。
  其次,消費(fèi)者應(yīng)整理賬戶,化整為零。為避免不必要的支出,多張銀行卡的持有者最好對(duì)不常用的賬戶進(jìn)行整合,對(duì)長(zhǎng)期休眠的賬戶進(jìn)行銷戶。
  再次,消費(fèi)者應(yīng)靈活管理賬戶,按照資金期限、種類確定理財(cái)方案。對(duì)短期資金,如活期存款,合并整理后,可轉(zhuǎn)而購(gòu)買“類儲(chǔ)蓄”理財(cái)產(chǎn)品,以獲取更高收益。對(duì)長(zhǎng)期理財(cái)產(chǎn)品,如通過(guò)銀保渠道購(gòu)買的投資連結(jié)保險(xiǎn),一方面適時(shí)靈活將投資資金在高風(fēng)險(xiǎn)與低風(fēng)險(xiǎn)賬戶之間轉(zhuǎn)換,另一方面也要避免轉(zhuǎn)換得過(guò)于頻繁,因?yàn)槌^(guò)一定次數(shù)可能要開始交費(fèi)。
  最后,將辦理業(yè)務(wù)的渠道從銀行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)為網(wǎng)上銀行,往往可以省下不少手續(xù)費(fèi)。網(wǎng)上自助辦理業(yè)務(wù)降低了銀行的成本,自然也降低了服務(wù)的價(jià)格。例如,通過(guò)中行網(wǎng)銀認(rèn)購(gòu)、申購(gòu)、定投指定基金產(chǎn)品,可以享受最低4折的手續(xù)費(fèi)率優(yōu)惠。通過(guò)建行網(wǎng)銀申購(gòu)基金產(chǎn)品,可獲申購(gòu)費(fèi)率7折優(yōu)惠。個(gè)人使用農(nóng)行網(wǎng)銀,可參加海爾商城、蘇寧電器、國(guó)航、海航、攜程網(wǎng)、紅孩子等特約商戶提供的優(yōu)惠價(jià)格和抽獎(jiǎng)等活動(dòng)。

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