銀行收費(fèi)亂象 收費(fèi)項(xiàng)目多如牛毛
2012-07-25   作者:黃敏  來源:投資快報
 
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    自今年上半年,中國銀監(jiān)會明確要求各銀行公示服務(wù)收費(fèi)價目,多家銀行都貼出了服務(wù)項(xiàng)目收費(fèi)價格表。不看不知道,一看嚇一跳,不少銀行的服務(wù)收費(fèi)多達(dá)數(shù)百項(xiàng)。

  銀行收費(fèi)項(xiàng)目未數(shù)清

  根據(jù)此前公示過的數(shù)據(jù),《投資快報》統(tǒng)計(jì)發(fā)現(xiàn),銀行的服務(wù)產(chǎn)品和項(xiàng)目總計(jì)1076項(xiàng),其中226項(xiàng)免費(fèi),占比為21%;收費(fèi)項(xiàng)目850項(xiàng),占比79%。在銀行業(yè)服務(wù)項(xiàng)目中,個人業(yè)務(wù)服務(wù)項(xiàng)目共276項(xiàng),其中個人有償服務(wù)項(xiàng)目196項(xiàng),諸如跨行取款費(fèi)、小額賬戶管理費(fèi)、銀行卡掛失費(fèi)等。
  據(jù)了解,中國銀行收費(fèi)項(xiàng)目累計(jì)850項(xiàng),工商銀行的收費(fèi)項(xiàng)目為409項(xiàng),免費(fèi)服務(wù)共有109項(xiàng)。記者仔細(xì)研究了服務(wù)項(xiàng)目價格表,發(fā)現(xiàn)上面所涉及的大多是轉(zhuǎn)賬匯款、賬戶管理費(fèi)、跨行ATM取現(xiàn)手續(xù)費(fèi)以及普通業(yè)務(wù)衍生的短信服務(wù)等費(fèi)用的收取情況。目前各家銀行都是根據(jù)自己的情況進(jìn)行收費(fèi)項(xiàng)目公示,公布的項(xiàng)目多少也不同。不過,沒有任何一家銀行表示公示是完全的!

  不怕收不到,只有想不到

  在銀行的收費(fèi)項(xiàng)目公示中,有一些平常市民根本沒有在意的服務(wù),也要被收取服務(wù)費(fèi),市民老王發(fā)現(xiàn),在辦理這些業(yè)務(wù)前,他意外的發(fā)現(xiàn)了一些“匪夷所思”的銀行收費(fèi)項(xiàng)目,比如“代繳學(xué)費(fèi)”、“開具存款證明”、“跨年度查賬打印費(fèi)”。在老王看來,這些收費(fèi)“簡直就是雁過拔毛,被收得憋屈”。
  老王向《投資快報》介紹,代繳學(xué)費(fèi)就是他第一個“意外發(fā)現(xiàn)”的印象深刻的銀行服務(wù)收費(fèi)項(xiàng)目。據(jù)了解,有的市民為了方便,不愿攜帶大量現(xiàn)金到學(xué)校繳納學(xué)費(fèi),就選擇了銀行的代繳學(xué)費(fèi)功能。其實(shí),這項(xiàng)服務(wù)是要收費(fèi)的。一家大型國有銀行的該項(xiàng)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)是:系統(tǒng)內(nèi)異地和跨行業(yè)務(wù),每筆收取5.5元;此外,老王還對“開具存款證明收費(fèi)”憤憤不平,原來市民但凡因?yàn)槌鰢葮I(yè)務(wù)需求,需要銀行開具存款證明,本以為自己在銀行有存款,銀行給證明是天經(jīng)地義的,但這項(xiàng)服務(wù)其實(shí)也是要收費(fèi)的。記者看到一家股份制銀行貼出的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)上標(biāo)明:該項(xiàng)服務(wù)收費(fèi)為20元/份。
  另外,還有被網(wǎng)友評為“超級貴打印服務(wù)”的跨年度查賬打印費(fèi),這項(xiàng)服務(wù)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為最近一年每次收取10元,每向前遞增一年加收10元。

  境外銀行收費(fèi)不少但透明

  國內(nèi)銀行收費(fèi)項(xiàng)目“多如牛毛”,那境外的銀行會如何呢?
  據(jù)了解,在“銀行多如米鋪”的香港,銀行收費(fèi)項(xiàng)目也多如牛毛。項(xiàng)目雖多,但每筆都按香港銀行公會《銀行營運(yùn)守則》的要求在銀行營業(yè)大廳清楚公示,收費(fèi)之前也會向客戶溫馨提醒,可謂“雜而不亂”。
  在金融業(yè)發(fā)達(dá)的美國,五花八門的收費(fèi)同樣讓顧客頭痛不已。有調(diào)查顯示,美國銀行業(yè)40%的利潤來自各種各樣的金融服務(wù)費(fèi),包括賬戶管理費(fèi)、支票賬戶處理費(fèi)、提款機(jī)使用費(fèi)、電話咨詢費(fèi)等。巴西銀行的收費(fèi)項(xiàng)目種類也很多,就個人業(yè)務(wù)來說,有賬戶管理費(fèi)、轉(zhuǎn)賬收費(fèi)、信用卡或者支票管理費(fèi)等等,而且收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)各不相同,這是因?yàn)槭袌鰹殂y行提供了完全自主的經(jīng)營空間,巴西的銀行可以自主決定每項(xiàng)服務(wù)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。

  銀行說法:“收費(fèi)項(xiàng)目多”不普遍

  對于銀行收費(fèi)項(xiàng)目多這一現(xiàn)象,中國農(nóng)業(yè)銀行副行長潘功勝日前表示,當(dāng)前我國商業(yè)銀行利潤的增長是比較正常的,對于消費(fèi)者反映的部分商業(yè)銀行收費(fèi)貴、項(xiàng)目多的情況,他認(rèn)為這并不是一個普遍現(xiàn)象。中國建設(shè)銀行副行長朱小黃則說,當(dāng)務(wù)之急是逐步理順法律、市場、外匯管理體制等定價因素,利用市場價格實(shí)現(xiàn)虛擬經(jīng)濟(jì)和實(shí)體經(jīng)濟(jì)利益均衡和合理的比例關(guān)系。

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