隨著國內信用卡業(yè)務的迅速擴張,信用卡信息安全問題受到社會各界的高度關注。據(jù)悉,浦發(fā)銀行信用卡中心日前以“零不符合項”通過ISO 27001信息安全管理體系(ISMS)的認證審核,成為國內首家通過該認證的信用卡中心。 浦發(fā)銀行信用卡中心相關負責人表示,浦發(fā)銀行近期對2014年新辦理信用卡的客戶,開展了通過短信、電子郵件、電話關懷等方式的主動關懷服務,在宣傳浦發(fā)信用卡、產(chǎn)品功能、特色市場活動的同時,借此契機同步回答客戶提出的相關疑問,進一步拉近了客戶距離。同時,浦發(fā)銀行還對持有浦發(fā)信用卡的部分客戶進行主動提升額度和產(chǎn)品升級的服務,方便客戶用卡。
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