案例：今年6月初的一天，我的車停在小區(qū)停車場，傍晚時(shí)突然樓下物業(yè)的工作人員打電話來讓我快速把車挪走，因?yàn)闃巧嫌袎嬑�，免得把車砸壞。我立刻下樓，發(fā)現(xiàn)自己的車的尾燈和后車門都被砸壞，再看三樓的通道一面墻體的磚和水泥正在脫落，原來自己的車就是被這些磚頭從十米高空墜落而砸壞的。當(dāng)時(shí)一群人在圍觀，都在議論誰的車被砸了，我想到此時(shí)可以和物業(yè)交涉一下，因?yàn)檐囌�常停放在小區(qū)內(nèi)，每年交了物業(yè)費(fèi)和停車費(fèi)，而在這期間出現(xiàn)這種意外，是否應(yīng)由物業(yè)公司來賠償呢？經(jīng)過交涉，物業(yè)同意了支付汽車的修理費(fèi)。(永宏)

    評(píng)析：比如樓上的花盆或其他物體墜落造成停駛的車輛或人員受傷等意外事故在保險(xiǎn)理賠中經(jīng)常出現(xiàn)。這個(gè)案例對(duì)大家有參考價(jià)值。
    作為責(zé)任事故，出險(xiǎn)方首先要認(rèn)定具體責(zé)任方。這個(gè)案例責(zé)任方被認(rèn)定為物業(yè)公司，所以應(yīng)由物業(yè)公司來進(jìn)行賠償，若物業(yè)公司為所管轄物業(yè)購買了物業(yè)責(zé)任險(xiǎn)，則可由物業(yè)責(zé)任險(xiǎn)進(jìn)行賠償。所以，該類意外，最終還是可以由保險(xiǎn)公司承擔(dān)的。
    如果發(fā)生事故無法認(rèn)定責(zé)任方，則由車輛保險(xiǎn)中的車損險(xiǎn)進(jìn)行理賠。
    根據(jù)車損險(xiǎn)條款：在保險(xiǎn)期間內(nèi)，被保險(xiǎn)人或其允許的合法駕駛?cè)嗽谑褂帽ｋU(xiǎn)車輛過程中，外界物體倒塌或墜落、保險(xiǎn)車輛行駛中平行墜落，保險(xiǎn)公司會(huì)給予賠償。如果遇到不能認(rèn)定責(zé)任方的情況，高空墜物砸壞車體，如果車主購買了車損險(xiǎn)，可以立即向保險(xiǎn)公司報(bào)案，經(jīng)過現(xiàn)場勘察情況屬實(shí)后，在車損范圍內(nèi)給予賠償。
    另外，如果這些高空墜物只是單獨(dú)砸破汽車擋風(fēng)玻璃，而其他零部件安然無恙，就要看車主是否購買了玻璃單獨(dú)破碎險(xiǎn)，因?yàn)閾躏L(fēng)玻璃單獨(dú)損壞不包括在車損范圍內(nèi)，如果未購買此險(xiǎn)種，這種情況保險(xiǎn)公司是不予賠償?shù)摹?
    新型家財(cái)險(xiǎn)的居家責(zé)任保險(xiǎn)，承�！氨槐ｋU(xiǎn)人或其家庭成員因意外造成第三者人身傷亡或財(cái)產(chǎn)損失而依法承擔(dān)的民事賠償責(zé)任”。若自家陽臺(tái)上的花盆掉下傷了人或物，認(rèn)定為房主責(zé)任，則由保險(xiǎn)公司代為“埋單”。
    還有需要注意的是，單一事故不能重復(fù)賠償，若責(zé)任方已經(jīng)進(jìn)行了賠償，則其他的保險(xiǎn)就不能進(jìn)行理賠了。
    在此，提醒各位車主，在小區(qū)露天停車時(shí)請(qǐng)注意：一是盡量將車停放在停車場，這樣既不影響他人出入，同時(shí)也可避免擦傷；二是盡量不要將車輛停放在陽臺(tái)或樓檐下，尤其是夏季，有風(fēng)的時(shí)候很容易將陽臺(tái)上放置的物品吹落；三是盡量將車停放在安全區(qū)域，以防盜竊和事故。