海信電器:“電商沖擊”是加速發(fā)展機(jī)會(huì)
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上交所“我是股東”活動(dòng)青島站
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2013-10-11 作者:記者 張漢青/青島報(bào)道 來(lái)源:經(jīng)濟(jì)參考報(bào)
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近日,在上交所“我是股東”走進(jìn)海信電器的活動(dòng)中,海信電器總經(jīng)理劉洪新面對(duì)數(shù)十位投資者和媒體人士表示,所謂的“電商沖擊”,對(duì)于我們來(lái)說(shuō)一直是加速發(fā)展、更好服務(wù)顧客的機(jī)會(huì)。海信電器同樣具有互聯(lián)網(wǎng)精神,公司將根據(jù)用戶(hù)需求對(duì)智能電視產(chǎn)品進(jìn)行持續(xù)升級(jí),尤其是在視頻觀(guān)看體驗(yàn)、游戲以及與手機(jī)的互動(dòng)上做好文章。 中怡康數(shù)據(jù)顯示,截至今年8月底,海信電視年累銷(xiāo)售額整體占有率達(dá)15.36%,智能電視年累銷(xiāo)售額占有率達(dá)16.55%,均為行業(yè)排名第一。公司9月13日發(fā)布的VIDAA、VISION雙子座新品,涵蓋了39寸至85寸主流規(guī)劃,構(gòu)成行業(yè)內(nèi)最完整和有競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品陣容。根據(jù)公司規(guī)劃,下半年公司將加大對(duì)VIDAA、VISION兩個(gè)雙子座產(chǎn)品的推廣力度,大力提升智能電視市場(chǎng)份額。 今年5月初,樂(lè)視網(wǎng)發(fā)布兩款液晶智能電視,價(jià)格低于同期市場(chǎng)產(chǎn)品價(jià)格。伴隨著以樂(lè)視等為代表的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的進(jìn)入,傳統(tǒng)的電視生產(chǎn)廠(chǎng)家面臨著更多新的挑戰(zhàn)。 對(duì)此,劉洪新表示,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)進(jìn)入智能電視制造領(lǐng)域,說(shuō)明這個(gè)行業(yè)有很大空間。但是,目前這些互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)還沒(méi)有形成一個(gè)商業(yè)模式,也沒(méi)有穩(wěn)定的規(guī)模和效應(yīng)。 劉洪新稱(chēng),海信當(dāng)前的任務(wù)就是踏踏實(shí)實(shí)把智能電視產(chǎn)品做好,其中包括音響、顯示、工業(yè)設(shè)計(jì)、用戶(hù)體驗(yàn)、智能應(yīng)用等。海信電視品牌背后包含用戶(hù)對(duì)整機(jī)制造技術(shù)、質(zhì)量以及售后服務(wù)等一系列因素的綜合信任。在液晶電視顯示技術(shù),海信擁有150多項(xiàng)技術(shù)專(zhuān)利,遠(yuǎn)遠(yuǎn)領(lǐng)先國(guó)內(nèi)同行企業(yè),而這些都不是某些新進(jìn)入的企業(yè)可以短期超越的。在內(nèi)容服務(wù)方面,海信已與多家互聯(lián)網(wǎng)公司達(dá)成戰(zhàn)略合作。截至目前,海信智能電視提供的云端視頻資源累計(jì)超過(guò)125萬(wàn)集、每周更新約300集到400集,日均在線(xiàn)人數(shù)超過(guò)100萬(wàn)。海信智能電視整體激活率82%,高出行業(yè)40%,用戶(hù)整體活躍率63.1%,高出行業(yè)15%。 面對(duì)智能電視掀起的價(jià)格戰(zhàn),劉洪新坦言,公司不怕打價(jià)格戰(zhàn)。海信電器就是從價(jià)格戰(zhàn)中成長(zhǎng)起來(lái)的,公司堅(jiān)信企業(yè)的本質(zhì)是要盈利的,只有服從這個(gè)規(guī)律,企業(yè)才有空間進(jìn)行持續(xù)的研發(fā)投入和穩(wěn)定健康的發(fā)展!昂P挪粫(huì)率先挑起價(jià)格戰(zhàn),但是我們不懼怕價(jià)格戰(zhàn)!眲⒑樾卤響B(tài)稱(chēng)。 劉洪新表示,目前海信電器的電子商務(wù)主要是放在與第三方合作上。2013年1月份至8月份海信電視線(xiàn)下渠道的電視零售量占有率為15.41%,線(xiàn)上電商渠道為17.77%,均位居第一位。劉洪新表示,海信電器自己的電子商城(官網(wǎng)),主要作用是樹(shù)立品牌和產(chǎn)品形象,其次是和消費(fèi)者溝通,希望可以通過(guò)商城建立起VIP客戶(hù)以及忠誠(chéng)客戶(hù)群。 目前,海信電器已與京東商城、天貓商城、易迅網(wǎng)、蘇寧易購(gòu)、國(guó)美在線(xiàn)、亞馬遜等主流電商平臺(tái)開(kāi)展戰(zhàn)略合作,并在持續(xù)加大對(duì)海信自有網(wǎng)上商城的推廣力度。而談及未來(lái)電商規(guī)劃,劉洪新表示,公司認(rèn)為不能與線(xiàn)下割裂來(lái)看。實(shí)際上,線(xiàn)下、線(xiàn)上在品牌推廣、營(yíng)銷(xiāo)推廣、用戶(hù)體驗(yàn)等方面是相通的,海信電器會(huì)將電商的發(fā)展放在戰(zhàn)略高度來(lái)對(duì)待。 據(jù)劉洪新介紹,公司早在2009年就成立了“電子商務(wù)事業(yè)部”。目前,事業(yè)部形成100人左右的團(tuán)隊(duì),擁有了在電商的市場(chǎng)、渠道、服務(wù)、財(cái)務(wù)等方面相對(duì)專(zhuān)業(yè)的核心團(tuán)隊(duì),并將用戶(hù)體驗(yàn)放在了至關(guān)重要的位置。
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