汽車維修合同將出臺
修車廠須列出零件清單 無明細(xì)賬車主可拒付款
    2007-11-28    朱爍    來源:市場報

  “修理廠使用假配件就是一種欺詐行為,應(yīng)予以重罰!北本┦邢麉f(xié)代表的意見得到了消費者和學(xué)界專家的響應(yīng)。日前,北京市工商局、市運輸管理局就《汽車維修合同》范本草稿舉行論證會,參會者把目光聚焦在零件條款上,修改后的范本草稿規(guī)定,雙方必須列出零件清單,其中應(yīng)明確零件的“出身”。據(jù)北京工商局合同處處長王珊介紹,該范本年內(nèi)有望出臺。

廠家用假配件涉嫌欺詐

  在汽車上安裝偽劣零配件,哪怕是一個小螺母,也可能導(dǎo)致車毀人亡的悲劇,關(guān)于零件的使用也成為車主和維修廠家容易發(fā)生糾紛的領(lǐng)域。修改后的合同范本特別規(guī)定要列出詳細(xì)的零件清單,寫明零件號、制造廠等要素。此外,必須寫明是由修理廠提供還是車主自帶。修理廠不得使用假冒偽劣配件,如果因此造成車輛損壞應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任并且返還相當(dāng)?shù)木S修工時費和材料費,而車主自帶配件則應(yīng)提供來源證明。
  日前的論證會上,該條款也成為關(guān)注焦點!霸诿髦辉试S的情況下還使用假配件,已經(jīng)構(gòu)成欺詐!眮碜允邢麉f(xié)投訴部的石麗軍明確表示,廠家使用假配件不僅是退錢的問題,應(yīng)該按照《消法》承擔(dān)購買服務(wù)或者商品價格2倍的懲罰性罰款。市運輸管理局汽車維修管理處處長渠樺介紹,維修廠家使用假冒偽劣配件將沒收經(jīng)營所得,并處收入2至10倍的罰款,嚴(yán)重的將被吊銷許可證。

無詳細(xì)賬單車主有權(quán)拒付

  不少車主反映工時費和配件價格“不靠譜”,認(rèn)為各個維修廠價格差異很大。市工商局合同處處長王珊提醒說,按照法律規(guī)定,汽車維修企業(yè)的工時費和配件價格可以由企業(yè)自由定價,但合同明確規(guī)定,收費標(biāo)準(zhǔn)必須事先向車主明示。結(jié)賬時,廠家應(yīng)附詳細(xì)的結(jié)算清單,工時費與材料費分項列明。如果廠家沒有列出詳細(xì)賬單,車主有權(quán)拒絕付款或者接車。

屢修屢壞廠家須另請高明

  在質(zhì)量保證期內(nèi),車輛無法正常使用,且在3日內(nèi)維修廠家不能拿出證據(jù)證明不是自己的原因,就應(yīng)即時無償返修、不得故意拖延或者無理拒絕。故障車因同一故障或維修項目經(jīng)兩次修理仍不能正常使用的,廠家應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)聯(lián)系其他修理廠并承擔(dān)相應(yīng)費用。
  中國人民大學(xué)法學(xué)教授劉俊海提出,在這一過程中 ,車主應(yīng)該有知情權(quán)和選擇權(quán),如果另請高明必須經(jīng)過車主認(rèn)可,否則車主有權(quán)終止合同。

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