各單位的中高級管理人士都是他們眼中的“獵物”!被他們“盯上”的職場人士會感到自豪,而所有的企業(yè)對他們的存在卻都是又愛又恨。他們在職場的幕后是怎樣活動的呢?什么樣的你會成為他們狩獵的目標呢?今天財經(jīng)下午茶帶你去了解這群神秘獵頭!
沈竹:財經(jīng)下午茶,天天有好茶,忙了大半天的您,歇會兒,喝口茶,聽沈竹給您聊聊新鮮事。我們說原來的職場流行的是從一而終,忠誠是一種文化,但是現(xiàn)在好像不跳幾次槽都顯不出自己的身價來,您看唐駿,從盛大直接跳到新華都,然后過去李開復從微軟成功跳到GOOGLE,不僅讓自己的身價倍增,而且自己的職業(yè)生涯也到達了一個巔峰。所以今天呢,沈竹就幫您約來了兩個職場達人,跟您聊聊獵頭公司是怎么幫助企業(yè)高管來跳槽的故事。我們歡迎張小慶先生,還有劉春枝士,劉春枝來自獵頭公司,做這種獵頭公司的文化是起源于歐洲是不是?據(jù)說是跟間諜還有關系,在我們心目中,它真的很神秘。
劉春枝:是這樣的,獵頭呢,最初的起源是在二戰(zhàn)的時候,那么歐洲的很多科學家,尤其是猶太人受到迫害嘛,但是猶太人非常聰明,他在各個領域里,確實帶給世界的變化,科學成果都非常多,當時美國是以保護他們?yōu)槊鋵嵗撕枚嗪枚噙@種科學家到美國去,美國后來到現(xiàn)在的發(fā)展,他完全得益于那個時候廣獵人才,從后來從政府行為,就變成了一個民間的企業(yè)的經(jīng)濟行為,從那個時候變成公司才真正出現(xiàn)發(fā)起。
獵頭公司和普通的職業(yè)中介公司有本質上的不同:首先,獵頭公司是不對個人進行收費的,而是向企業(yè)收費。而中介公司是誰需要就對誰收費,個人要找工作就向個人收費,企業(yè)找人就向企業(yè)收費。其次,獵頭公司需要提供人才評價、調查、協(xié)助溝通的顧問咨詢服務,中介公司往往只是非常簡單的用人需求的撮合;另外,兩者的服務對象不同,獵頭公司更多的是為能力強、職業(yè)道德好的高級人才服務,而中介公司更多的是為普通找工作的人員服務。
沈竹:是美國從德國挖科技人才,誕生了獵頭這個詞嗎?
劉春枝:這個詞呢?就是因為挖的都是一些在各個行業(yè)領域都是一些。
沈竹:尖端人才。
劉春枝:對。尖端的,那么這個就把它叫做獵頭,就像以前擒賊先擒王一樣。
沈竹:…(英文)
劉春枝:對。他的核心價值都由他來體現(xiàn),這樣的詞后來。不過現(xiàn)在都不這么叫了,這獵頭一讓人聽到,很多人會有一些負面的感受,現(xiàn)在國外國際上也叫高管人才尋訪,不叫獵頭了。
沈竹:那張先生是不是在職場的十幾年的生涯當中,有很多獵頭公司的朋友,現(xiàn)在還保持著很好的聯(lián)系。
張小慶:是的,其中有四五家都是非常好的,然后工作開心的時候,請他們喝喝茶,有的時候,真的是也遇到一些挫折或者是郁悶的時候,也找他們聊聊天,不一定馬上就換工作,但是也讓他們幫我做一些顧問的工作交流一下,人說出來了,然后就表達了,然后就釋放一種壓力。
沈竹:用俗語來說,騎馬找馬是吧。
張小慶:對。這個應該劉小姐更有發(fā)言權,就是你當失去了這份工作再去找的時候,你的心態(tài),將來的這個面試都會大打折扣,你會走樣。
劉春枝:通常我們也會建議,比如說有一些比較好的人選,平常溝通比較不錯的朋友。當他一個變化的時候,他會打電話來,或者約我們見面,一起吃個飯然后咨詢一下,比如說我現(xiàn)在工作非常郁悶,我現(xiàn)在新?lián)Q了一個領導,這樣我工作特別不開心,大家工作方法有沖撞,然后理念都不同,然后我特別想走,真呆不下去了。這個時候我第一會幫他評估,你當上這個情況,你是不是真的就是忍無可忍,必須得走。
張小慶:你已經(jīng)無法干下去的程度。
劉春枝:對。就是我們首先幫他去評判,你現(xiàn)在是不是一定要非跳不可。然后呢,我也幫他評判,外邊現(xiàn)在機會是什么樣,有沒有合適你的機會。
沈竹:其實你幫他跳了,你也能抽取傭金吧,按說他跳了對你有好處。
張小慶:是,我也覺得獵頭沒這么高尚,希望你走,大家有錢賺啊。
沈竹:是啊。
劉春枝:這個往往是這樣的。比如說,獵頭它也有行規(guī)的。如果一個人才,在一個行業(yè)里,或者在一個公司里,如果呆不超過三年,這樣他的平凡,比如說一兩年就換一次,一兩年換一次,他的價值是被貶低的,獵頭是不會推薦這樣的人的。
沈竹:還把人維護好了,把他賣個好價。
張小慶:獵頭是會推薦這樣的人的,但是獵頭推薦這樣的人成功率低了,所以他不愿意冒這個風險而已。因為廠家,一看你這個剛才講的忠誠度,一看你兩年就換一個公司,你這個忠誠度太差了,所以他可能就不會再接受這家獵頭給他找的這些人。
沈竹:要保持一定的信譽,是吧。
劉春枝:從長遠看,獵頭公司畢竟是一個企業(yè),對于一個企業(yè)來說,這是一個企業(yè)行為,那么這是我們的職責所在,但是作為公司來說,你想維護在客戶,在人選心目中的信譽度,值得信信任的程度,我們是要負責任的。比如說一個人選,那么他現(xiàn)在本來其實不該跳,你真的是像剛剛說的,忽悠他去了,到那之后發(fā)現(xiàn)情況不如原來的好,他對你的評價是什么呢?這個獵頭不值得信賴,這個公司不值得信賴。他的人跡圈,這個高管圈很小的,那下回如果我們再找人,人家說你這公司,你這機會我根本就不考慮,這是我們自己做的不好,并不是人家公司不好。
沈竹:看來你們這個公司特別要口碑傳播。
劉春枝:對。我們必須負責任,同時企業(yè)也是。 張小慶:也有這種情況。
劉春枝:如果人選到企業(yè)里覺得,這根本就不是我想要來的地方,轉身走了。企業(yè)會覺得你找了一個根本不合適的人才來,對你的印象就不好了。
沈竹:開始一聽獵頭公司,覺得人脈很重要。 張小慶:對。
沈竹:但現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)他們也有一定的專業(yè)性。 劉春枝:我們必須具有專業(yè)性。
沈竹:所以很多國際性的獵頭公司。
劉春枝:就是很多現(xiàn)在為什么市面獵頭公司特別多. 沈竹:對。
劉春枝:比如說剛才張先生了解的非常多,上海有4000多家,北京有3000家,那還有很多根本沒有頂著獵頭公司的名字也在做,就是這大大小小特別多的獵頭公司,為什么?他會覺得這個行業(yè)的門檻特別低,不就找人嘛。
沈竹:對啊。 劉春枝:我認識好多啊,我也可以開一家。
沈竹:是啊,我有很人脈,我自己就是獵頭公司。
劉春枝:也有很多企業(yè)的銷售總監(jiān)說,你看我有企業(yè)客戶,我出來轉身,我自己成了一個獵頭公司,然后我可以給我的老東家推薦人選。
沈竹:對。他對這個行業(yè)那么了解,他有優(yōu)勢。
劉春枝:都有這樣的情況,但事實上這個門檻沒有說這么低。它必須做到一定的專業(yè)性和口碑性,這個信任程度到一定的程度,那比如說,有一些時候我們在推薦人選的時候,我們往往是創(chuàng)造職業(yè),有時候創(chuàng)造職位,比如說我們以前遇到一種情況,有一個企業(yè)的老板,他要融資要上市嘛,兩次融資每次都上億,當時請我們找一個,他當時找一個,他是做傳統(tǒng)行業(yè)的,他研發(fā)了一個新業(yè)務,新產業(yè),他想找一個保險行業(yè)的帶過幾百個人團隊的保險精英來幫他做新產品的銷售。
劉春枝:當時這個老板直接給我打了電話,說我要找這個人,你趕緊給我推薦一下,我評估完之后,我肯定我要先找保險行業(yè)的人去了解,他們這個產品,跟你這個性質一樣嗎,可不可以你們的經(jīng)驗復制到那兒去,我找了三個之后,因為我們有很多專家資源嘛,人家評估說,這不可能,我們都不會去的,到那去,我們自己的職業(yè)發(fā)展是有風險的。我們到這兒不會說給他帶來期望的價值,然后轉身我就跟企業(yè)老板去溝通這件事,聊這件事情,他到底希望來的人幫他達到的結果是什么?那么然后我跟他評估,這個不一定說保險公司這樣的經(jīng)理人幫你做這個,很多時候,這個時候他仔細考慮一下我的建議,這個職業(yè)當時就停了,取消了。
劉春枝:有時候我們真的不一定說為了一個。
沈竹:看來你們的權力大了,我要的人,老板要的人,你這個職位不可能存在。
劉春枝:我們需要公正性。
張小慶:對,獵頭公司的專業(yè)程度也是參差不齊,有的呢,它真的能做你的朋友,真的能做你選擇職業(yè)的一個顧問,但是也有些小的獵頭注冊的,沒注冊的,兼職,比如說搞信息服務的,然后兼職幫助推薦一些人,往往這些有的做的很不專業(yè)。比如說我也接到過這樣的電話。
張小慶:然后我已經(jīng)在某大公司在那做副總裁了,然后接到這樣的電話說某某行業(yè)需要一個什么什么樣的銷售,我說你要先搞清楚我是干什么的,然后你再給我打電話吧,謝謝了,這種情況我也是有的,那就證明他做的很不專業(yè),聽說有這么一個人,他沒有了解這個人的背景,這種情況了,雖然剛才劉小姐說,做這個獵頭門檻很低,門檻很低是低,但是你成功率也很低,基本上做不到生意的。
劉春枝:是的。 張小慶:就是瞎貓碰死耗子這種。
沈竹:我們說獵頭公司確實是數(shù)量非常多,但是其中層次是良莠不齊,如果您想跳槽的話,怎么選擇獵頭公司,這其中有什么樣的門道,我們稍事休息,回來接著聊。
獵頭是一個充滿挑戰(zhàn)的工作,要成為好的獵頭,以下幾點是必須具備的:敏銳的洞察力和判斷力是尋覓優(yōu)秀人才的基礎,只有仔細觀察,切實了解客戶需求,才能選擇到符合客戶需要的優(yōu)秀人才。其次是要有廣泛的社會網(wǎng)絡。“沒有朋友就無法獵頭”,這是獵頭的至理名言。此外,還要有良好的職業(yè)道德:該保密的要保密,該維護的要維護。決不能“拆東墻補西墻”,或采用欺騙手段誆騙需求雙方。
沈竹:財經(jīng)下午茶,歡迎回來,聽到這些靠譜電話,您第一反應,就可能說是這個公司不專業(yè),是吧。如果他對您的很多背景什么特別了解,您就會有繼續(xù)跟他談的這個愿望。
張小慶:對。它是這樣的,因為我們接觸獵頭公司又比較多,有的時候我都會給我們做一些簡短的培訓,我說你們應當怎么做,應當怎么做,然后正規(guī)的獵頭是怎么做的。這個是真的,這個是真的,我曾經(jīng)在沈陽一個公司東北區(qū)的總經(jīng)理,我常駐在那,當?shù)匾驗楂C頭的發(fā)展沒有北京這么發(fā)達,后來又一些獵頭公司它很好學,他呢,打完電話以后,我請你喝茶,您真是那個什么,您給我們指點指點,這種情況下,如果我有時間的話,我會幫助他們,告訴他們,正規(guī)的獵頭是怎么做的,國際的大牌是怎么做的,北京的獵頭是怎么樣,上海的獵頭是怎么樣的,我會這么去做的,因為大家在這個職業(yè)上面,總有一個從小到大,從不成熟到成熟的過程。
沈竹:那我們比如說作為中層高管以上的人,選擇獵頭公司的話,能提供專業(yè)化的服務,除了這個建議你們該選擇什么樣的人,該安排什么樣的職位以外,一些面試,或者跟當事人的溝通,這些有門道嗎?
劉春枝:我們是這樣,一般來說我們會所有的職業(yè),但凡涉及到進入我們的服務范圍的職位,人選我們都要去見的,那么見是為了什么呢?其實前期對他的了解,通過側面方方面面我們已經(jīng)知道了,但是見的意義是什么,就比如說我見到了張老師,那就是對他的這個個人的溝通風格,他的形象,他的氣場,會有一個判斷和了解的。
沈竹:要相面是吧?
劉春枝:這個倒不一定是說相面,其實我是一個,我要直觀我可以先替客戶感受一下,我知道他是一般在我們溝通的時間,他會以什么樣的方式習慣去表達,他在職業(yè)形象中,有什么需要去提示提點的地方。
沈竹:簡單的一個見面就能了解很多東西嗎?
劉春枝:比如說是這樣,前期在見面之前我們肯定是比較了解客戶的,比如說我知道,那么現(xiàn)在很多外資高管我們是幫他們落到民營企業(yè)去做CEO,COO這樣的一個職位,那么民營企業(yè)什么特點呢,老板他的喜好,他的個性成長經(jīng)驗,代表了他用人的一個偏好,那么他們之間能不能很好的磨合,這個決定了日后他們能做什么樣的事。
張小慶:這個過程更難了。
沈竹:所以也就成了一個必須要判斷人很準確的這么一個眼光要有。
劉春枝:對。有些時候,就是有些時候,不是說這個高管它能力不行,不是,是他的氣場和老板他是不合的。
張小慶:風格不一樣。 沈竹:說起氣場。
劉春枝:我們用氣場這個詞是什么,就是說。
沈竹:您看張先生這個氣場是屬于哪種類型的。
劉春枝:這個我們沒有那樣分類,舉一個簡單的例子就是張先生他的背景是一個比如說一直是做很多銷售管理類的這樣一個路線走上來的,如果這個企業(yè)他是以銷售導向這樣一個文化特征的企業(yè),老板他比較重視一線,而不是說技術導向的企業(yè)。
張小慶:實操,實操。 劉春枝:這樣的企業(yè)文化可能會比較適合。
沈竹:那沒問題啊,我可以通過一些業(yè)績報告就能了解他,為什么要見他呢,見他是一種正式的一種見面,還是咖啡廳里隨意的聊天。
劉春枝:看似,我們往往是這樣的,我覺得這個跟武俠里邊有一點像,真正的面試一點是潤物細無聲的。很多時候,我們遇到有一個CFO,當時我們跟他溝通的時候,他總是很好奇,我問了一個問題,他說你為什么要問我這個問題呢,你想我了解我什么。
沈竹:反間諜。 張小慶:反偵查能力。
劉春枝:他就想知道,到底我想獲取什么信息。我們很多問題,看似無關,跟這個好像無關,有些是生活化的,有的是其他方向的,但是所有的信息對于我們來說,它像一個立體交叉的一個各個點,串起來之后,我們能夠很立體的知道這個人他是什么樣。
沈竹:似乎這樣的提問和了解在辦公室里不合適。
劉春枝:對。首先為什么會選咖啡廳,那是一個比較放松的場所。
沈竹:都選咖啡廳啊。 劉春枝:你看嘛。
沈竹:難怪咖啡廳那么火啊,都是你們在面試啊。
張小慶:對啊,我覺得下午茶也挺火啊,關鍵就是說在這種情況下,最能反應人的本質,而不是在大班臺后邊這樣聊他容易掩飾自己的一些東西。
沈竹:裝。
張小慶:放松的情況下,他才能把真是的語言,真實的想法說出來了。
沈竹:問題很八卦。交劉春枝朋友的方式,飲食的方式。
劉春枝:只要看似無關的信息這些我們也會問。有一些所謂看著八卦的信息他會讓人一下子放松下來了。他說這些就可以聊起生活的話題,他就會把自己的偽裝放下了。
沈竹:有用嗎? 劉春枝:有用啊。就是說生活化的問題會讓你什么,讓你覺得。
沈竹:有沒有通過這樣的聊天覺得,本來覺得人挺合適。
張小慶:還有的是不好直接問,比如說面試當中,肯定要問家庭的事。
沈竹:為什么一定要問到家庭的事。
張小慶:他實際上并不是要了解您的什么隱私,而是觀察你這個人的忠誠度,如果對家庭,都責任心很差的話,你很難在職場上有很強的責任心。
沈竹:啊。
劉春枝:我舉一個例子,比如說金融行業(yè),金融行業(yè)每一個對操盤的人來說,他動作,操作的是老板旗下的上億的資產,如果他的人品不值得信賴的話,那么相當于老板是把他的一個辛辛苦苦積攢和容納的錢,給到一個,就是說馬上能看到一個不好的結果。
沈竹:難道離過婚的人就不適合這樣的職位嗎?
劉春枝:在當時我們給金融行業(yè)找人的時候,找他的主管投資業(yè)務的副總經(jīng)理的時候,老板直接提了一個要求是,我要了解到這個人他的家庭背景,他似乎離過婚,他的婚姻是否穩(wěn)定,夫妻關系是否和睦。這本身這也是代表著,一個人看另一個人,他的人品是否可靠,他是要從什么看呢?他不僅你從你職場表現(xiàn)給別人那一方面看,更要看到你本質的東西,本質用什么來表現(xiàn),可能生活中的一些細節(jié),更能說明本質。
沈竹:太難了。
劉春枝:我們工作可能很多點點滴滴的事情,看似好像是無意的,其實它都是有很多東西串起來的。
沈竹:張先生會告訴他們嗎,人家這么直接問你。
張小慶:是這樣的,我也曾經(jīng)去應聘過,我也招聘很多人,然后通常比較慣用的一些問題大揭密,我會問,你原來的老東家是怎么看,以前的那家公司,你對老板的反映是怎么樣,這家公司怎么樣,通常稍微有一點應聘經(jīng)驗的都不會把原來的公司說得一塌糊涂,否則的話,你今天對他,明天對我,這樣也是考驗忠誠度的一個面試的一個技巧。
沈竹:家庭上呢?您會很直接的告訴他嗎?
張小慶:家庭上我們也會問,但是呢不能這么單刀直入,先住的遠不遠啊,然后現(xiàn)在是租的房還是買的房,然后就說到家庭了,但是這個很重要,因為。
沈竹:您會告訴別人嗎?您別老說找別人,您去應聘的時候。
張小慶:對對對,我應聘的時候,我知道他們會關心這些事,我會主動的告訴他們。
沈竹:姜還是老的辣,頻繁接近獵頭公司的人。 劉春枝:主動就招了。
張小慶:我主動就會講,因為這個忠誠度,其實真的不在乎說,職場上平均每兩年換一次工作,他關鍵是這個忠誠度,我也覺得就是說,透過獵頭,或者是主動被動的換工作,實際上呢,有一方面的說法,公司的忠誠度,是很打折扣吧。但實際上問題得看兩個方面,因為現(xiàn)在自從經(jīng)濟危機之后,實際上來講,整個經(jīng)濟不是很好,那么在過去,說某一個人升了高管,突然下了大家覺得很奇怪。
張小慶:現(xiàn)在這個人在這兒堅持做了8年,大家也很奇怪,你有沒有新的機會啊,這樣一種情況。所以這個我說的是這種尖端的行業(yè),像做主持銷售的工作,主持市場的工作,這樣高挑戰(zhàn)性的,高回報的工作,我不是說那些做技術的,技術的他可以做八年九年十年。
劉春枝:通常像市場營銷影響他壓力大,而且每年都有營業(yè)目標為導向,他跳槽的這個頻率的確比別的要頻繁。但是像財務類的這個職位,它是比較敏感的,如果你5年。
張小慶:而且它要求忠誠度,這個。
劉春枝:這個尤其要,但凡跟前打交道的職位,這個忠誠度的這個要求都是最高的,比如說一個財務總監(jiān)的話,以前我們推薦一個中國區(qū)的財務總監(jiān)就是這樣的。有一個人已經(jīng)進了最后一輪面試了,最后被打下來的原因就是他有一個階段沒做滿五年離職了。
劉春枝:他的評判標準什么叫忠誠呢?他的穩(wěn)定性是什么呢,他每一段的變化必須得超過5年,這才算符合對財務人員的一個評判。
沈竹:這是隔行如隔山,看到這樣一個專業(yè)性,我們也體會到了,其實獵頭公司的門檻確實挺高的。他們對不同行業(yè)不同人的忠誠度,對人品一些性格特征的把握,其實已經(jīng)遠遠超出了一個怎么說呢,中介的這種范圍,我們稍事休息看看獵頭公司除了對當事人的一些了解之外,對當事人有什么一些服務的方法可以了解這些跳槽人的需要,我們稍事休息,回來接著聊。
沈竹:財經(jīng)下午茶歡迎回來,作為我們節(jié)目來說,我們希望給大家能夠在下午茶的時候聊出一些服務性的東西,那獵頭公司能夠對想跳槽的人有什么樣的一些服務,它能提供什么,更多的機會,還是說跟你們交朋友能夠有更好的職業(yè)規(guī)劃?
劉春枝:我舉一個例子吧。比如說前一陣有一個朋友,他是一個跨國公司中國區(qū)的副總裁,他當時在去年的時候,就找到過我,那個時候他是想說我在外資已經(jīng)做了這么久了,我的天花板已經(jīng)到了,我想就是能不能幫我找一個國內的平臺,我想去發(fā)揮自己的價值,如果他是一個正好要上市的公司,我跟他一起成長上市了,當然套現(xiàn)了。
沈竹:人身的轉折。
劉春枝:對,這個收益比較大,綜合性的收獲這是最理想的。但是這個過程中,因為有些時候,像我們獵頭公司,可能單位時候,因為高端職位嘛,尋訪難度也大,單位時間代理的職位不會特別多,這就意味著每一個獵頭公司單位時間的職位可能都不是很多。
沈竹:單位職位。
劉春枝:就是說單位時間內,就是每一個獵頭公司正在操盤的職位數(shù)量并不是很多。
沈竹:不能一次接很多活。
劉春枝:因為你的時間和精力是有限的,你要保護客戶的質量,有些是不接的,接不了。
沈竹:那萬一失敗了,豈不是投入很大。
劉春枝:所以這個風險回報成正比,為什么收那么高的錢,這都是相關的。然后后期的,當時他找到了,當時他有三個選擇,他咨詢到我,因為當時我這邊沒有特別好的機會給他。他咨詢到我,三個選擇,是另外一個外資的中國區(qū)的副總裁,薪酬很可觀,還有一個職位呢,是國內有一個迎接納斯達克上市公司一個副總裁的職位,還有一個職位是一個民營企業(yè)去做高級副總裁,可能還要兼一些運營管理職能。
劉春枝:這幾個對他對有誘惑,當時呢。 張小慶:困惑了,簡直是。
沈竹:三個兔子抓哪一個呢?
劉春枝:對我們來說,我們就很理解嘛,就是說他沒有選擇的時候,他特別窘迫,心態(tài)比較急,選擇多了他就很困惑了,我到底選哪一個,都有記入成本嘛。
沈竹:你們是不是夾在中間也很難辦?
劉春枝:這個時候因為我們是一個朋友身份,是一個顧問身份,他們私人把我們當成一個咨詢顧問,我們就需要給他一個綜合評判,一個建議,就像為什么說,做獵頭要學心理學,因為你要,比如說我們很多做獵頭的,我們也會要過去學心理咨詢,那么你,因為在這個工作中,他就是一個咨詢的一個行為。
沈竹:是。
劉春枝:往往是這樣的,人在什么時候他會為自己的選擇負責任呢,是自己做的決定,他會為自己選擇負責任,所以我們往往都不是說建議你要這樣,你要那樣,我們告訴他,你A選擇的話,你的利是什么弊是什么,如果B選擇的話,利是什么,弊是什么,C是什么,然后他會聽,那我知道了。那我就應該選擇哪一個,其實我們往往是站在一個第三方的角度,又了解市場,又了解他,了解他的要求。
沈竹:對于你們在其中還有一些斡旋的工作。 劉春枝:對。
沈竹:如果給了這個機會,那個老板可能還不看不上他了,是不是這個場氣還得對接,很多工作可能是需要你去平衡的。
劉春枝:有。這里呢,我們會引導。比如說這其實我剛才說的副總裁,后來正好是出來一個我的客戶的職位,這是我創(chuàng)造出來的。
沈竹:你不僅取消職位,還創(chuàng)造職位。 劉春枝:對。當我發(fā)現(xiàn)。
張小慶:多創(chuàng)造一點職位給我們。
劉春枝:我發(fā)現(xiàn)這個人選特別難得了,他的業(yè)績在行業(yè)里是非常,是一個佼佼那樣一個首屈一指的那樣一個位置,這個人才很難得,那我很希望我的客戶能夠擁有這樣的人才了,那我會跟我的客戶接觸,比如說我跟我的客戶的董事長溝通,我們現(xiàn)在需不需要這樣一個人才,幫咱們解決現(xiàn)階段的什么什么問題。
沈竹:一個好的公司,獵頭公司,他的建議權也很重要,有的有好的東西,好的人。
張小慶:它這個獵頭公司通常是簽約的,簽約的這個,他就服務于這幾家,這幾家,當然最好的是獨家的。就是說我這家找人,只找你這一家獵頭。但是有的大公司因為很大,找的人很多,而且方方面面又是技術又是銷售,又是市場的,管理的,財務的,所以他分給不同的獵頭,但是呢,前面我們在想獵頭他實際上是真正從經(jīng)濟利益上來講,他是負責于,他是向廠商負責的,而不是向那些候選人負責。
沈竹:收錢是從人家挖走的人那收。
張小慶:當然沒有候選人,他就沒有他就沒有生意做了,他一定要對候選人也應該什么,但是的從經(jīng)濟聯(lián)系他是沒有的。
沈竹:那企業(yè)肯定很信任你,你建議的話,有沒有效果?
劉春枝:很有效果啊,老板說,看他能帶給我什么價值,那我就很了解人選,他的價值是什么樣的,可能我要簡短的告訴他,現(xiàn)在我們階段企業(yè)發(fā)展階段是什么,可能出現(xiàn)的問題是什么,那么這個人選他能幫你解決這個問題。
沈竹:如果你能建議這樣的咨詢的話。
劉春枝:然后老板當時說我什么時候能見到他。
沈竹:你必須很了解公司的發(fā)展。
劉春枝:對,我要非常了解企業(yè)的發(fā)展,因為我要關注他,關注他的發(fā)展階段,比如近期他收購了多少家企業(yè)個,收購之后有什么行為,企業(yè)里有什么變化,我們要追蹤的,跟他的過程,這得后來,老板說通了,但人選人家一看不愿意來的,人家覺得這個平臺不夠大。
張小慶:然后做這個工作了。 劉春枝:這個人選我知道他有一個特點就是說,他的核心他是希望對于這個
薪酬高了多少,差個幾十萬,他不是很介意的,他最想是想實現(xiàn)自己的價值。就是說他在企業(yè)里有話語權。
沈竹:掌握軟肋了。要么就是錢的回報,要么就是價值的回報。 劉春枝:對。
張小慶:首先了解人家要什么,然后再去要。
劉春枝:就是需求嗎,雙方需求我都要把握的很清楚了,然后我就推薦,我說你見一下吧,就算成為一個朋友,那這種情況他是不排斥的,那就見一下嘛,見完之后嗎,老板感覺非常不錯,人選覺得,因為他見了很多嗎,覺得還可以,他沒有特別的愿望,但是老板當時,我就給他提了一個建議,我說正好趕到假期了,這個長假的時候,人家要到哪去休假可能,但如果你要想把他真的請到你這兒來,你要用你的真誠打動他。
沈竹:你就建議企業(yè)的高管。 劉春枝:老板董事長。
沈竹:怎么用真誠,你建議他用什么方法呢?
劉春枝:這個方法我讓他自己想,我說這個方法是這個方法,具體措施你自己考慮一下,在這個最好是短期內,緊鑼密鼓把這件事情做成。
沈竹:我曾經(jīng)看到一個企業(yè)的老板,在家里宴請他要應聘他的人,顯示他的誠意,就是家里的什么烤肉的爐子全搬出來了,夫人孩子出來一塊接待,這算一算真誠的方式。
劉春枝:這算一個,還有一種就是長假的時候,他知道這個人選回到南方的家里度假嘛,陪孩子嘛,他就是長假他沒有怎么過啊,他自己就是飛機飛到人家那去。
沈竹:天啦。 劉春枝:真的,就是長假期間,就是我要跟你去溝通。
沈竹:張先生您會感動嗎? 張小慶:如果有這么好的老板,我怎么沒碰見啊。
沈竹:我們都會覺得這樣的真誠,可能真的很容易讓他動搖,最后入這家公司。
劉春枝:對。因為老板很愛才嗎,人選最終會覺得,我在他的信任下我能做出事情來,這是他要的最終的回報嘛。
沈竹:所以你們獵頭公司必須對雙方的信任,付出很真誠的建議。
劉春枝:首先雙方對于我的建議都非常的信任,覺得我都是,說的都是他要的,這是他要的,這也是他要的。
沈竹:遇沒遇到很難纏的。 劉春枝:遇到過。
沈竹:很難去說服,很難打交道的。
劉春枝:遇到過。比如說越到高層的人,就像剛才說,能不能忽悠張先生這種情況,很難。為什么很難呢?因為他能夠,之所以能夠。
沈竹:張先生很精明,接觸的市面太多了。
劉春枝:問題關鍵就是,就是說他們在市場上,他能做到拿到年薪幾百萬,那是因為他成功的給企業(yè)創(chuàng)造過輝煌的價值,你說成功的在無數(shù)過困難當中,他能夠沖出去,為企業(yè)達到很好的結果,他們對市場的判斷,對人的判斷已經(jīng)非常敏感了。
沈竹:所以這樣的人也很有個性。 劉春枝:非常有個性。
沈竹:最難纏的一個。
劉春枝:比如說有一次我見到一個人選,我跟他說了第一句話之后,也是做銷售出身的,然后他說你不用說,我先告訴你,你是什么樣性格的人,然后你是什么情況的人,然后他給我做了一個。
沈竹:經(jīng)常出現(xiàn)反偵查。 劉春枝:我看他說的心理學比我學的還好。
沈竹:就像張先生教獵頭公司一樣,遇到他了,也要教訓教訓,提建議。
張小慶:不過像她碰到的這個候選人呢,還是比較好的,有的人經(jīng)常獵頭沒興趣,或者是不考慮。
沈竹:直接就否你。
張小慶:我很多朋友都是這樣,特別是,當然他們也許是我們的下屬做給我看的,我對這個獵頭公司什么樣的,沒興趣,然后把電話掛了,這種情況也會有的。
沈竹:就是直接的就不跟你說話了。 劉春枝:這種情況很多的。
張小慶:對。就跟現(xiàn)在賣房子,或者是賣保險的,如果不是你的那個客戶,你會馬上把他的手機掛斷一樣。
沈竹:遇到過很多這樣的人,直接否決的事情。
劉春枝:其實每一個項目,找人的時候,都會遇到否決的人,否決的人代表什么呢,代表他現(xiàn)在狀態(tài)還不錯,他對當下比較滿意,他現(xiàn)在可能不想變動,還有一種情況張先生剛才說的,我現(xiàn)在不方便,這個電話打的太不是時候,可能正跟我老板說事了,你這個電話打過來,我能說考慮嗎,我能說回頭我打給你,現(xiàn)在這個手機信號,有的時候都說不好的,可能你這個說話,聽到了,領導就聽到了,所以不知道什么情況。但是往往我們會接著再追蹤,比較說晚上下班8點左右時間,再打一次,那個時候,他往往是自己的私人時間。
沈竹:張先生什么樣的電話,您覺得不是騷擾電話,是不是春芝這樣的比較優(yōu)美的劉春枝士的聲音,您才會接受她的意見。
張小慶:這個跟性別沒關系,有的張小慶士做獵頭也做的很好,當然獵頭的特點,基本上真的獵頭,基本上他打電話的,都是一般比較年輕的那個什么,然后講兩句話,我就知道這個我做不了主,我上面還有人力資源顧問,回頭我跟他匯報一下,然后怎么樣,然后怎么樣。
沈竹:您是希望做得了主的人跟您直接溝通。
張小慶:不是,他們這個分工,內部絕對有一些人做的比較高的叫什么所謂高級顧問,什么人力資源顧問,下面是助理顧問,助理顧問來打電話,因為他們這個分工很嚴密的,剛才說的有的位置甚至都做不過來,他就是有很多的這種,我們叫向外打電話的這種。
張小慶:實際上剛才提到的就是說,立刻就拒絕的這種,對于獵頭公司來說,不是壞事是好事,因為他們所謂冷敲,冷電話,從來不認識這樣打電話,他實際上最大的機會成本,就是他的時間,我呢,可能今天列了一個表,要聯(lián)系20個人,假設第一個人就是侃到11點半快吃飯了,對不起,你說的這個都不清楚,我不考慮了,這個打電話的這個人,這一上午什么都沒干,假如說他前面18個人,19個人都是三言兩語就結束了,你有更多的時間發(fā)現(xiàn)新的機會,去獵新的人才,他得有一個機會成本的問題。
沈竹:看來什么都要專業(yè)化分工,我們今天利用下午茶的時間,了解了一些獵頭的工作方式,和他為跳槽的人,能夠服務哪些方方面面的項目,包括職場的生涯,張先生也是受益于這樣一些獵頭公司的朋友,我們找個時間可以接著就這個職場的發(fā)展的問題,有一個更好的一個了解,希望兩位能經(jīng)常光臨我們的下午茶,一會兒是我們的收視直擊,感謝兩位來到我們的下午茶。
張小慶:謝謝。 沈竹:如果觀眾朋友們想知道什么新鮮事,都可以告訴我們,我們的郵箱是交易時間下午茶七個字的首字母,JYSJXWC@126.COM,感謝您的收看,謝謝兩位。 |