出租車頻頻拒載 管理部門若無其事
    2008-10-08    本報(bào)記者:程子龍    來源:經(jīng)濟(jì)參考報(bào)
  10月5日,正是哈爾濱“十一”黃金周客運(yùn)返程高峰期,而在哈爾濱火車站前卻發(fā)生出租車拒載、肆意拼車現(xiàn)象。奇怪的是,面對(duì)此種情況,相關(guān)管理部門卻若無其事,旅客對(duì)此怨聲載道。
  5日下午,有群眾反映,哈爾濱火車站前出租車拒載、拼車,無人管理。13時(shí)30分,記者來到哈爾濱火車站廣場(chǎng)紅軍街出口處,發(fā)現(xiàn)這里正停著十余輛出租車,從火車站涌出的旅客提著大包小裹奔向出租車,紛紛遭到拒載。這些出租車不拉短途旅客,長(zhǎng)途的旅客還要求幾位乘客合乘,這樣出租車一次就可多掙幾倍的錢。
  記者走向其中一輛出租車要打車,司機(jī)示意不拉。記者問為啥不拉,那位司機(jī)語氣強(qiáng)硬地說:“我要去江北,你沒聽到啊?”不一會(huì)兒,這位司機(jī)又改口喊客“到學(xué)府路。”記者以要去香坊區(qū)為目的地,一連問了6輛出租車,都遭到了拒載。當(dāng)時(shí)大多數(shù)能打著車的旅客,都是被“拼”車的。
  14時(shí)左右,記者撥打了哈爾濱市出租車投訴電話0451-84517388,反映了站前出租車拒載、拼車的情況,并希望他們能到現(xiàn)場(chǎng)處理,并給記者一個(gè)答復(fù)。對(duì)方給了記者一個(gè)無人接聽的電話。此后記者又兩次撥打投訴電話反映情況,對(duì)方都沒有表示要到現(xiàn)場(chǎng)處理,最終也沒給記者一個(gè)答復(fù)。
  16時(shí)左右,記者來到哈爾濱火車站出站口的出租車停車場(chǎng),發(fā)現(xiàn)這里拒載、拼車現(xiàn)象更為嚴(yán)重。記者親眼見到一位叫蔡宇博的旅客被出租車司機(jī)從車上“請(qǐng)”下來。這位旅客氣憤地告訴記者,他從北京回來,要打車去哈爾濱工程大學(xué),本來講好和別人拼車,可是上了車司機(jī)又反悔了,被硬拉下來。哈工大博士生李健告訴記者,在這里等了20多分鐘還沒打著車,因?yàn)楣ご缶喙枮I站近,出租車都不想去。
  在拒載現(xiàn)場(chǎng),記者沒有看到相關(guān)交通管理人員的身影,而這些出租車對(duì)記者拍照也并不避諱。由于紛紛遭到拒載,大量旅客不得不涌向公交站臺(tái)。
  記者隨后來到設(shè)在出租車停車場(chǎng)旁邊的火車站地區(qū)綜合治理出租車秩序的執(zhí)勤崗?fù)。一位叫齊建國(guó)的執(zhí)勤工作人員承認(rèn),拒載和拼車都是不允許的,可對(duì)記者“出租車嚴(yán)重拒載拼車,你們?yōu)樯恫还芾?”的問題,只是笑而不答。這位管理人員隨后來到出租車停車場(chǎng),向這些拒載、拼車的出租車邊揮手邊說:“記者和主任都來了,快走!睅孜痪茌d的司機(jī)笑著把車開走。
  隨后記者采訪了哈爾濱火車站地區(qū)綜合治理委員會(huì)辦公室副主任王位喆,王副主任說5日有5個(gè)工作人員在執(zhí)勤,應(yīng)該都在工作。他說,有些出租車是違反哈爾濱出租車管理?xiàng)l例的。記者問當(dāng)天處罰了多少出租車拒載拼車行為,他沒回答。當(dāng)記者問到“黃金周期間,拒載現(xiàn)象這么嚴(yán)重,你們?yōu)槭裁床还?”時(shí),這位副主任說:“你無權(quán)質(zhì)問我,只能詢問我,你知不知道?”隨后中斷了采訪。
  17時(shí)左右,記者離開哈爾濱火車站時(shí),站前出租車拒載、拼車現(xiàn)象依舊。
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